УК требует дополнительную оплату за замену теплоизоляции - что делать?

Добрый день

1. Запросите копии обоих актов в УК. Сравните оба акта по форме. Сравните оба акта по лицам, подписавшим акты. Сравните оба акта по составу комиссии, если акты были составлены (осмотр проведен) комиссионно (несколько человек). Ради интереса все фамилии с И.О. (уточните все инициалы полностью), указанные в актах, проверьте через Яндекс (Гугл и т.д.) на поиск организаций (ИП) в вашем городе (регионе). Иногда сотрудники даже не шифруются как заинтересованные лица других организаций.

Если вы акты получили, сходите в другое ЖЭУ, УК и попросите их прокомментировать о правильности составления.

На основании собранной информации направьте жалобу в прокуратуру с описанием выявленной информации. Жалоба желательно должна быть коллективной.

2. Если акты не выданы - напиши жалобу в прокуратуру по возможному факту совершения правонарушения УК в проведении осмотров, в порядке расчетов тарифов. Жалоба должна быть только коллективной.

3. У вас есть местная городская администрация, и госслужащий, курирующий ЖКХ. Сходите на консультацию. Желательно коллективно, но не толпой (2-4 человек, не более). Далее у вас есть местное областное министерство (госкомитет или другое ведомство, курирующее ЖКХ). После посещения местной администрации запишитесь сразу на прием к руководителю областного ведомства. Посещение должно быть коллективным (2-3 человека).

Да ходьбы, беготни, болтовни (еще наслушаетесь) будет много. Но! Чиновники очень сильно не любят огласку. В том числе, если какой-то вопрос сразу не решен и постоянно обсуждается. А каждый из них растет (по должности), зп увеличивается, пенсия будет большая - надо выслугу сделать (не вылететь с работы). Поэтому будете им надоедать хотя бы раз в неделю - в две недели. Вопрос конечно не решиться в полном объеме, хотя чудеса бывают (на то они и чудеса), но по крайней мере вы сами поймете что в вашем регионе можно сделать (получить), а что никак.

Вода камень точит. Успехов вам.

Это решает вопрос о непредвиденности этих работ.

Извините, не написал сразу, что дело дошло до суда. Был подан иск о защите прав потребителей о неправильно начисленной плате. В суде УК утверждает, что весной с изоляцией было все в порядке, а уже осенью она пришла в негодность так, что пришлось заменить полностью. Говорит, что раз так, то это непредвиденные расходы и мы обязаны оплатить сверх тарифа.