Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Потерянный платеж и отключенная услуга - как выйти из ситуации и получить компенсацию?

27.08.2020, 16:29
• г. Тверь

Я вносила через терминал платеж в банк на погашение кредита. Платеж потерялся, деньги в банк не поступили. Обратилась в Киви - оформили заявку на повторный платеж. Но проблема состоит в том, что в банке была подключена услуга "гарантированная ставка", которая при просрочке была отключена. Я потеряла приличную сумму денег. Банк отказывается восстанавливать услугу, даже с учетом отсутствия моей вины. Каким образом я могу возместить ущерб? Спасибо!

Читать ответы (2)
Банк погашение кредита
Погашение кредита
Возместить ущерб
Ответы на вопрос (2):

Анна Сергеевна, хотелось бы увидеть кредитный договор и я не поняла - чем закончилось ваше общение с киви?

Спросить

Вам необходимо составлять досудебную претензию и исковое заявление в суд, нужна будет помощь обращайтесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России