Возможен ли отказ почты России в выдаче посылки, если оплата была произведена заранее онлайн?

• г. Тюмень

Можно узнать имеет ли право почта России не выдать посылку? Если она была оформлена оплата наложенным платежом, но была заранее до получения оплачена онлайн сбербанк, на почте был представлен чек об оплате заказа.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Да, как бы, обязаны выдать. Вы им официальную претензию напишите, а также жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

Спросить

Тогда не могут не выдать, поскольку платёж за посылку был перечислен. Обращайтесь с жалобой на почту, а также в Почтамт города, роспотребнадзор и прокуратуру.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день!

"Почтовые правила", глава 16:

360. Почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения полной суммы наложенного платежа.

361. Переводы наложенного платежа принимаются и оформляются в таком же порядке, как все денежные переводы; при этом дополнительно проверяется правильность заполнения оборотной стороны талона к почтовому переводу ф. 113 и наличие на талоне подписи работника, выдавшего почтовое отправление с наложенным платежом. Если наложенный платеж посылается телеграфным переводом, то проверяется, за какое отправление высылается наложенный платеж, номер отправления и дата его подачи, кому адресовано отправление с наложенным платежом. В строке "Особое назначение" квитанции ф. 5 пишется сокращенно "Наложенный платеж", а строка "Плата" прочеркивается. Квитанция о приеме денег выдается получателю почтового отправления, а на извещении на выданное почтовое отправление за подписью оператора делается отметка о номере перевода наложенного платежа и дате его отправки.

Из этого следует, что перевод денежных средств в оплату посылки должен совершить сотрудник почты. Отказывают, скорее всего, по этой причине. Пишите претензию, указывайте на то, что координаты, по которым вы оплатили посылку он-лайн, совпадают с указанными на посылке. Просите сверить, запросить подтверждение у отправителя, если посте это необходимо, и выдать посылку.

Спросить

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, отказ в выдаче посылки, ЗАКОНЕН! перечислением денег почта сама занимается и делает она это НЕ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК РФ, а по своим другим источникам и через другие банки.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

При предоставлении чека обязаны выдать, пишите жалобу на имя начальника отделения почты либо в Роспотребнадзор.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 105 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
344
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 738 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 386 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 938 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
358
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 422 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
374
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 569 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 19 921 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 491 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 094 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 890 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.4 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 981 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
184
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 5 867 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
536
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 821 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
371
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 446 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
274
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 510 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
271
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 140 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
145
показать ещё