Ребенок 12-лет с российским гражданством поехал с тренером в спорт лагерь на Украину. На 10 день прибывания в лагере у ребенка поднялась высокая температура. Когда он сообщил об этом тренеру, то в ответ услышал обвинения в симуляции и оскорбления. Когда тренеру был показан градусник - был получен ответ: ляг полежи и все пройдет. Ребенок сам принял жаропонижающее и позвонил родителям. Через несколько часов, ночью, температура поднялась выше 39 и только после скандала родителей с тренером по телефону, ребенка нехотя отвели в местный мед пункт. В мед пункте отношение к ребенку такое же наплевательское: не дают даже теплой воды, чтобы прополоскать горло. Родители в отчаянии.

Как и куда написать жалобу на безответственное отношение тренера и врачей к здоровью ребенка?

Ребенок получил перелом в лагере - какие действия должны предпринять родители?

Ребёнок находясь в лагере получил травму. Отвезли на рентген и сразу сообщили родителям. Рентген показал перелом. Ребёнку (11 лет) дали подписать какую-то бумагу. Так же дали направление в областную больницу где ребёнок был госпитализирован и прооперирован. Лагерь также сообщил о происшедшем в полицию. Ребёнок был застрахован самим лагерем-это прописано в договоре. Какие действия должны быть родителей?

Читать ответы (1)

Lack of Care and Communication - Camp\'s Responsibility for Child\'s Illness and Possible Consequences

Ребёнок был в лагере и заболел (12 часов была высокая температура, озноб, обложенно горло), в журнале регистраций и обращений зафиксированно (ребёнок час побыл в лазарете, а потом его отпустили в общий блок без присмотра взрослых и сказали-БУДЕТ ХУЖЕ, ПРИЙДЁШЬ), мне-маме, ни кто из сотрудников лагеря не позврнил и не оповестил, только спустя 12 часов, сам ребёнок, вечером позвонил и сказал, что заболел. Какую ответственность несёт лагерь за токое отношение к здоровью детей, и какое наказание они могут понести. Ребёнка из лагеря забрала (в 23 40, а плохо ей стало в 12 00), утром идём на приём к участковому педиатру, за диагнозом и лечением. Спасибо за помощь.

Читать ответы (1)

Отказали в перерасчете путевки в оздоровительный лагерь после травмы ребенка - как вернуть деньги?

Приобрела ребенку путевку в оздоровительный лагерь дневного пребывания. Через несколько дней после начала смены ребенок травмировался (не в лагере) и посещать лагерь дальше не мог. Администрация лагеря отказывается делать перерасчет и возвращать часть денежных средств ссылаясь на то, что путевки в лагерь льготные и родители оплачивают только малую ее часть (полная стоимость путевки 96 000 рублей, родители оплачивают 5 200 рублей, остальное возмещает администрация района), а также на то, что в договоре нет пункта о перерасчете. Ребенок у меня не льготник, такая стоимость путевки абсолютно для все детей. Правомерно ли это и как можно вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Администрация лагеря Орлёнок отказывает в возвращении ребёнка взрослым, несмотря на доверенность и согласие родителей

Ребёнка должна забрать из дет. лагеря организация по доставке, у них есть доверенность, гл. врач не выпускает ребёнка, ссылаясь на красное горло, но ребёнок чувствует себя хорошо. Родители дают своё согласие на переправку ребёнка, письменно отправили расписку скан на почту. Имеет ли право удерживать администрация лагеря ребёнка в случае несогласия родителей и готовности взять отвественность на себя, сняв её с лагеря. Ребёнку 15 лет. лагерь Орлёнок, сами из Самары.

Читать ответы (1)

Конфликт интересов - Можно ли забрать ребенка из пришкольного лагеря в середине дня?

Ребенок посещает пришкольный лагерь с дневным пребыванием. Режим работы лагеря с 8.30 до 18.00. Могу ли я ежедневно забирать ребенка из лагеря в 14.00? Сотрудники лагеря требуют, чтобы ребенок находился в лагере до 18.00. Имеют ли они право не отпускать ребенка, если за ним пришли родители.

Читать ответы (3)

Кто должен отвезти ребенка на финал соревнований - родитель или тренер?

Кто должен вести ребенка на финальную встречу родитель или тренер? У нас такая ситуация, мы вместе с тренером возили ребенка на соревнования, он вышел в финал, но на следующий день у меня поднялась высокая температура и я физически не смогла его везти, тем временем позвонив тренеру он сказал, что это мои проблемы, на соревнованиях он как тренер присутствовать будет, но ребенка я должна привезти сама.

Читать ответы (1)

Ребенок заболел пневмонией после 21 дневного пребывания в детском лагере - куда обратиться?

Ребёнок был в детском лагере 21 день, в день отъезда поднялась температура, дома вызвали скорую, итог-реанимация, д-з: пневмония. Куда жаловаться на лагерь?

Читать ответы (2)

«Лагерь Лесная сказка требует забрать ребенка из-за повышенной температуры

Отправили ребенка в лагерь "Лесная сказка", вечером этого же дня сотрудники лагеря позвонили родителям с требованием забрать ребенка, мотивируя тем, у него поднялась температура, а в стране сейчас сложная коронавирусная обстановка, правы ли они?

Читать ответы (2)

Вернут ли стоимость путевки в случае раннего выезда из лагеря из-за капризов и непослушания?

Ситуация следующая. Отправила сына на весенние каникулы в лагерь, от спортивной секции. Т.е. на руках два договора: непосредственно с лагерем и с секцией. Ребенку 7 лет. Предварительно консультировалась, сказали, что возраст подходящий, что всегда с ребятами нормально справлялись. Но в результате позвонили, жалуются на капризы, непослушание, мол остается мне его только забрать. В условиях договора непосредственно с секцией нашла пункт Клиент обязуется соблюдать правила пребывания в лагере. В случае неоднократных грубейших нарушений дисциплины ребенком Клиента, по настоянию ответственного группы, забрать ребенка из лагеря без компенсации за оставшиеся дни. В договоре непосредственно с лагерем аналогичного пункта нет. Есть ли возможность вернуть часть стоимости путевки, если все же завтра мне придется его забирать? Хотя бы ту стоимость, что пошла лагерю. И являются ли капризы и непослушание грубейшими нарушениями? Буду крайне благодарна Вам за ответ! С уважением.

Читать ответы (1)

Кто должен нести ответственность за ребенка - лагерь или родители, после случайного травмирования в оздоровительном лагере?

Ребенок прищемил палец на руке в загородном оздоровительном лагере. Врачь первую помощь оказала, свозили в травм пункт. В травм пункте врач сказал показаться детскому хирургу. Кто дальше должен нести ответственность за ребёнка? Лагерь или родители?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59