Как изменить неправильную информацию в БКИ после обращения в МФО - советы юриста
199₽ VIP

• г. Воронеж

К какому юристу нужно обращаться, что бы подать в суд на внесение изменений в бюро кредитных историй? Кредитов в банках не брал уже уже очень давно, но пользовался услугами МФО. Особых проблем и просрочек не было, однако кредитный рейтинг и данные в отчетах печальные по той причине что многие МФО отправляя отчет в БКИ не указывают полностью достоверную информацию. Таким образом в отчетах висят задолженности и просрочки за прошлые года, хотя по факту все было погашено и возвращено вовремя и в полном объеме без каких либо задержек с моей стороны и я уже давно не являюсь их клиентом. А раз я не их клиент то факт не выполненных обязательств не имеет места быть по определению (судебных и т д естественно тоже нет претензий в мой адрес). Обращения в сами эти конторы с просьбой изменить информацию пользу принесли лишь частичную и исправили свои ошибки далеко не все. Плюс есть конторы по которым якобы висят долги, хотя сами эти конторы давно ликвидированы. Что делать в данной ситуации что бы исправить ее и к кому нужно обратиться? Заранее благодарю.

Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Здравствуйте, Виталий! Для исправления ошибок можете согласно части 3 ст.8 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" обратиться в бюро кредитных историй: субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Исправление данных производится в соответствии с требованиям частей 4-5 той же статьи:

4. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

4.1. Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

4.2. В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

5. Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

Если же изменения не будут внесены, то тогда можно будет подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Для этого можете обратиться к любому юристу, в т.ч. на этом сайте.

Спросить
Это лучший ответ

С 1 января 2021-го года любой гражданин сможет обратиться в суд, и, если тот докажет, что в нынешней редакции у бюро кредитных историй находится некорректная информация, ее исправят по решению суда.

Федеральный закон от 31 июля 2020 г. N 302-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О кредитных историях" в части модернизации системы формирования кредитных историй"

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Виталий, в Воронеже много грамотных юристов! Я сама закончила Воронежский университет в 1985 году. На сайте справа вверху есть кнопка НАЙТИ ЮРИСТА, заполнив несложную форму, получите список юристов из Воронежа, зарегистрированных на этом сайте. Позвоните нескольким, задайте интересующие вас вопросы. И найдете того, кто вас устроит. Заключите договор и вам окажут юридическую помощь в соответствии со ст. 779 ГК РФ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Меня интересует, как я и сказал выше в своем вопросе, то к кому в данной ситуации стоит обратиться? Что бы не я составлял заявления какие то непонятные мне а человек разбирающийся в вопросе! Все что вы говорите по факту итак мною прочитано на сайтах БКИ. Я прошу уточнить кого искать кто может это осуществить (Это юрист в какой то сфере или это кредитный брокер к пример или может еще кто то) и как оспорить информацию от тех МФО, которые уже давно ликвидированы?

Спросить

К любому юристу можно обратиться, чтобы согласно требованиям ст.8. Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" подготовил необходимые заявления для исправления некорректных данных после анализа представленных документов. Если нужен юрист, то Вы можете найти его либо на данном сайте.

Спросить

Ну откуда я могу знать грамотных специалистов в г.Воронеже.

Сам обращайся в суд, это самое верное.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Я не прошу мне условно говоря дать ссылку или номер конкретного юриста в Воронеже или еще где то) Я хочу понять специалист в какой области мне нужен для этого, ведь без обид но у вас тут направлений сфер деятельности столько что черт ногу сломит)) А те, кто на мой взгляд подходят, пишут что мы списываем долги и занимаемся банкротствами. Только вот мои долги исключительно на бумаге и списывать и банкротить ничего не нужно. Отсюда и непонимание к кому тогда обращаться за грамотной помощью.

Спросить

Вам нужен специалист в области гражданского права, юрист, адвокат, который разбирается в банковском праве. Хороший цивилист, желательно, практик в судах.

Спросить

Юрист, адвокат, а остальные типа кредитный брокер, это мошенники.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Виталий!

Речь должна идти о защите прав потребителей.

В данной ситуации произошла ошибка, т.е. либо некорректный ввод информации, либо слияние информации. Данная ситуация хорошо знакома, и случай далеко не единичный. Решить вопрос сможет специалист имеющий опыт в работе с банками и микрокредитными организациями. Я бы Вам с радостью помог, но той информации, которую Вы донесли в вопросе, недостаточно для решения вопроса. Ещё вопрос, Вы обращались в банк за получением кредита, где сообщили об испорченной кредитной истории, я правильно понимаю?

Спросить

Я хотел как то взять товар в рассрочку и мне к моему удивлению отказали. Затем я не так давно задумал крупную покупку с привлечением средств банка и понял что с КИ что то не так. Взял выписки и поизучав понял что за мной числятся обязательства, закрытые уже давным давно. Выписал себе и сам обратился в каждую из МФО (в те которые еще действующие). Некоторые исправили и кредитный рейтинг ощутимо возрос. Остальные просто проигнорировали мое обращение и заявления (некоторым отправлял в письменной форме). Во всех МФО я уже не являюсь клиентом однако долги висят. И теперь стал вопрос к кому обратиться что бы грамотно оФормить заявления в БКИ а затем и обратиться в суд если останутся неисправленные после обращения а так же по ликвидированным.

Спросить

Сначала обращаетесь ко всем кредиторам с заявлением об исправлении кредитной истории.

Если последует отказ, обращаетесь в суд.

Спросить
Владимир
04.11.2017, 17:56

Проблема с кредитной историей - отказы от кредитов из-за ошибки в погашении кредита в МТС банке

Брал кредит в МТС банке. Погасил его в 2014 году (есть документ подтверждающий, что обязательства по кредитному договору погашены в полном объёме). С тех пор брал кредиты в разных банках и закрывал их без просрочек. В прошлом месяце решил взять очередной кредит. Отказало около 4 банков. Запросил кредитную историю. Выяснил, что мой кредитный рейтинг 1 (очень плохой), есть просрочка 10 рублей по кредиту в МТС банке. В банке уверяют, что тут какая-то ошибка. Банк отправил в Бюро кредитных историй заявку об исправлении кредитной истории, но там ничего исправить не могут. МТС банк дает телефон БКИ, мол сами разбирайтесь (они бессильны). Вопрос: что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена Борисовна
28.07.2017, 11:18

Банк требует предоставить кредитный отчет из бюро кредитных историй - нужно ли это делать?

Обратилась с заявлением в банк с просьбой предоставить справку об отсутсвии долгов ипросрочек по кредщиту, закрытомув 2007 году. Банк ответил "В ответ на Ваше обращение № R19/292-865-550925 ПАО РОСБАНК (далее – Банк) сообщает следующее. В соответствии со ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» и п. 3.1 ст. 5 Федерального закона «О кредитных историях», кредитные организации обязаны предоставить имеющуюся информацию в отношении заемщиков, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр. Банк предоставляет информацию в Бюро кредитных историй не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории. Для инициирования проверки в отношении отражения информации по Вашему кредиту в бюро кредитных историй, просим Вас предоставить в Банк кредитный отчет. За данным отчетом Вам необходимо обратиться в бюро кредитных историй." Должна ли я предоставлять банку кридитный отчет из бюро кредитных историй?
Читать ответы (2)
Светлана юн
14.07.2018, 18:46

Частые заявки на кредит - влияние на Кредитный рейтинг и роль сотрудника банка

Узнала только что мой Кредитный рейтинг 2 (очень плохой). Был когда-то 4. Выплаты были все вовремя. 4 закрытых, 5 текущих кредитов в том числе и ипотека. (было 6 действующих кредитов при рейтинге 4 и нормально). Причина такого рейтинга может быть из-за частых заявок на кредит? (За последний год 27.) онлайн заявки разлетались по всем банкам. Из-за этого и количество. Может быть такое что сотрудник банка как то повлиял? (при моей последней заявки на рефинансирование) может сотрудник банка испортить мою кредитную историю? Распечатка истории кредитов идеальная без просрочек, а рейтинг 2! Ничего не понимаю.
Читать ответы (4)
Сергей
27.04.2017, 18:40

Несоблюдение обязательств

Речь идёт о МФО "кредито 24" (сайт www.kredito24.ru) Сама "голова" этой конторы называется ООО "КредитТех Рус", нитки к которой идут из Германии. В прошлом году, на свою беду, мною был дистанционно оформлен займ в этой МФО. Займ был мне выплачен. В моей кредитной истории в бюро "Эквифакс" (www.equifax.ru) кредитором была оставлена запись об открытии микрозайма. Обязательства по договору с моей стороны были выполнены вовремя (займ был погашен вовремя, в соответствии с условиями договора). Кредитор не посчитал нужным предоставить соответствующую информацию (о погашении займа и закрытии договора) в это бюро кредитных историй. Все переговоры с представителями кредитора (телефонными операторами горячей линии) ни к чему не привели. Кредитор по сей день продолжает упорно игнорировать мои обращения осыпая обещаниями всё исправить в ближайшее время. Обращался в само бюро кредитных историй, у которого есть платная услуга - типа "разрешение споров по кредитной истории", стоит оно у них около 1000 рублей плюс повторный запрос кредитной истории - 300 рублей, заказывал эту услугу. На что это бюро кредитных историй мне ответило: мол "мы звонили в организацию-кредитор и они сказали что исправят" - т.е. ребята из этого бюро кредитных историй просто поимели деньги за воздух, за ничего не делание (позвонить и спросить я и сам могу). По сей день микрозайм в этом бюро кредитных историй числится открытым с просроченной датой погашения, изза чего меня вот уже более полугода "футболят" в каждом банке на стадии одобрения кредита. Бумажных документов на руках не имею (т.к. займ был выплачен дистанционно и все документы были предоставлены в электронном виде). Спасибо.
Читать ответы (2)
Александр
18.11.2017, 12:56

Банк Связной банкротится, но кредит остался - что делать?

Добрый день! После банкротства банка Связной оплачивали кредит без просрочек в банке Тинькофф. В январе 2017 задолженность погашена полностью. А в кредитной истории до сих пор висит долг перед банком Связной. У банка Тинькофф претензий по поводу кредита нет. В мае месяце писали претензию конкурсному управляющему, однако в бюро кредитных историй ничего не исправлено. Какие наши возможные действия?
Читать ответы (1)
Игорь
28.05.2020, 19:12

Достоверность информации в кредитном отчёте из ОКБ и возможность доказать отсутствие кредитов в суде

На Госуслугах можно получить доступ к списку бюро кредитных историй. Я получил КРЕДИТНЫЙ ОТЧЁТ из ЗАО "Объединенное Кредитное Бюро" в нём предоставлена информация об: ДЕЙСТВУЮЩИЕ ДОГОВОРЫ, ЗАКРЫТЫЕ ДОГОВОРЫ, Общий объем задолженности, Объем просроченной задолженности, Кто интересовался моей кредитной историей. У меня вопрос: Даёт ли эта информация из ОКБ ПОЛНУЮ, ОЧЕНЬ ПОЛНУЮ уверенность в том, что у меня больше нет никаких действующих кредитов кроме тех, что записаны там в БКИ. И можно ли основываясь на этой информации из БКИ с полной уверенностью доказать например в суде то, что БОЛЬШЕ нет никаких других кредитов. Ведь бывает так, что человеку приходит постановление из суда о долге перед банком, а в БКИ этого долга НЕТ! Но на этом ЗАО "БКИ" присутствует такая информация: В данном кредитном отчете предоставлена информация только тех кредитных организаций, которые передают данные в ЗАО «ОКБ». Информация в отчете содержится в том виде, в котором кредитные организации передали ее в ЗАО «ОКБ». ЗАО «ОКБ» не несет ответственности за полноту и достоверность предоставленной источниками информации. ! Для чего тогда козе баян? Я как понимаю, если это БКИ единое объединение кредитных историй то в нём должна быть ВСЯ точная информация. И тех кредитов которых там нет ВООБЩЕ и быть в природе не может (КРОМЕ ТЕХ КОТОРЫЕ ВЗЯТЫ ПОД РАСПИСКУ). А получается то, что можно в таком случае какому-нибудь "липовому" МФО не только не добавить, а наоборот ДОБАВИТЬ ЛИПОВЫЙ КРЕДИТ! И доказывай потом, что не брал его. Неужели нет совершенно полной и законной базы кредитных историй в одном месте? Вот чтоб заглянул в неё и увидел, что там нет займа за 01 января 2020 года, а тебе пришла промокашка с приказом погасить долг, но ты знаешь, что в это время ты в Антарктиде с пингвинами Новый Год встречал.
Читать ответы (2)
Дарья
12.05.2020, 15:19

Как исправить кредитную историю при наличии старого долга по кредиту?

Есть долг по кредиту от 2006 года, перестали платить через 5 месяцев после получения, звонили коллекторы, им тоже ничего не платили. Сейчас в БКИ висит информация об этом долге, в кредитах почти все банки отказывают, хотя есть действующие и закрытые кредитные карты без просрочек, информация о кредитных картах в БКИ есть. Можно ли как-то исправить кредитную историю? Есть ли срок давности по кредитам? Есть ли смысл сейчас погашать этот кредит, повлияет ли погашение на исправление кредитной истории и возможность получения кредитов от банков? Можете ли вы помочь в решении этой проблемы?
Читать ответы (1)
Елена
13.03.2016, 19:30

Как решить проблему с отсутствием обновления информации о кредите в бюро кредитных историй, после его полного погашения?

Что я могу сделать, если один из банков, кредит в котором уже давно погашен, не передает информацию в бюро кредитных историй? На мне давно висит долг в бюро долг, которого по факту уже нет. Где-то уже второй месяц.
Читать ответы (3)
Юлия
06.10.2016, 08:40

Как бесплатно проверить кредитную историю в Астрахани в соответствии со статьей 8 Закона

Кудая я могу бесплатно обратиться проверить свою кредитную историю в г. Астрахани Согласно ст. 8 Закона, субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором она хранится, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории.
Читать ответы (2)
Гузенко Денис Анатольевич
14.10.2016, 05:52

Запрос на удаление некорректной информации из кредитной истории - возможность и процедура

Могу ли я потребовать от банка удалить мою кредитную историю если банк не корректно подал информацию в бюро кредитных историй. Кредит был закрыт по исполнительному листу (был суд) в 2009 году, а в кредитной истории банк даёт информацию, что последний платёж поступил в 2015 году. На руках имею официальную справку от этого банка от 2009 года, что задолженность погашена полностью и банк не имеет ни каких притензий. Могу ли я подать на них в суд, так как потерял целый год бегая по банкам и везде получая отказ в связи с плохой кредитной историей. При обращении в банк по телефону (все филиалы в городе закрылись) обещали разобраться, но по истечению уже двух месяцев никаких подвижек! Спасибо.
Читать ответы (1)