Приватбанк произвёл платеж на закрытый счёт - возможна ли возврат денег?

• г. Великая Александровка

31,07.2020 Приватбанк провёл платежку на уже закрытый счёт Получателя (Тур. Агенство " Bon Travel " ) в размере 38 032 грн. Получатель отписался что денег не получил (т.к счёт закрыт) и посоветовал отозвать платёж. Я связался с специалистом Приватбанка в Чате, она мне ответила-" Платёж прошел успешно ", я ей отвечаю " счёт закрыт, Получатель не может получить деньги, вернити Их мне назад ". Специалист составила мое обращение под № хххххх 066 " Повернення помилкової плати " и посоветовала связаться с Получателем, чтобы Он отказался от средств и в течении 2-3ёх недель я получу деньги назад. Получатель получил письмо 01,08,2020 и дал на него положительный ответ. 25.08.2020 я снова связался в Чате с сотрудником Приватбанка с просьбой об обработке моего обращения под № хххххх 066, теперь 2-3 недели переросли в 21-30 дней и вся ответственность легла на плечи Получателя. У меня есть шанс вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Шанс есть вернуть деньги, но я так думаю, что только через суд, раз до сих пор деньги никто не вернул. Нужно правильно определит ответчика, так как банк закрылся. Значит есть какой то правопреемник. Или ищите правопреемника в банке и требуйте с них. Деньги на счету, кто то же их получил. Поищите пока сами в банке.

Спросить

Здравствуйте, Игорь.

Вам нужно заявить письменное требование к получателю, если он сам не вернет деньги, тогда подавать иск в суд и требовать вернуть деньги, которые были получены без достаточного правового основания (ст.1212 ЦКУ).

Судебный сбор 840,80 грн.

Спросить