Отказ в выплате страховки Каско после аварии на парковке из-за недействительного ВУ - возможен ли такой отказ и есть ли мошенничество?

• г. Санкт-Петербург

Вопрос по Каско. Приобрели авто у диллера, там же нам предложили каско от альфастрахование по согласованным условиям. Для согласования предоставляли наши документы: паспорта РФ и Международные ВУ (оригинальные права получали в стране постоянного проживания еще в 2012 г. и имеем двойное гражданство) В РФ по работе и наездами. После согоасования условий полиса, мы ролпимали договор, оплатили страховой взнос и получили на руки полис Каско. Во время пандемии находились в РФ и произошел страховой случай (наезд на препятствие (труба) на парковке). С места дтп позвонили в страховую, они скащали оформлять в полиции. Полиция приехала, оформили дтп, выдали протокол. С этими документами обратились в страховую и получили Отказ в выплате с формулировкой:"водитель управлял авто с недействительным ВУ,т.к. при гражданстве РФ мы (по их мнению) должны были получить права РФ.У нас два вопроса: 1.правомочно ли это?2.на каком основании страховая заключила с нами договор, взяла деньги, если наши документы не подходят для упраылерия авто? (это мошенничество?)

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Страховая не права 100%,так как Вы оплатили страховой взнос и получили на руки полис Каско, там указанны те документы на которые страховая согласилась и приняла страховой взнос.

Есть судебная практика по аналогичной ситуации.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

На предсудебную претензию они ответили отказом в пересмотре дела. Теперь только в суд? Можно ли вернуть деньги за страховку?

Спросить

А вот я не соглашусь. На территории РФ можно передвигаться на авто для граждан РФ лишь с правами РФ. Международные права используются лишь за границей.

С уважением.

Спросить

Да теперь, только в суд и заявление о расторжении договора страхования с возвратом денежных средств в полном объеме.

Но это не мошенничество к сожалению.

Ищу у себя решение, было года 2 назад, очень похожая ситуация, судья наказал жестко страховую, штраф 50%.И как сейчас помню в мотивировочной части указал, что деньги приняли, а значит несут ответственность.

Расторгнуть договор вернуть деньги можно и нужно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам следует не вернуть деньги за страховку, а обращаться в суд с иском об обязании страховой выдать направление на ремонт автомобиля в соответствии с полисом КАСКО и произвести ремонт, либо выплатить Вам денежные средства на ремонт. В зависимости от условий страховки.

Спросить

К финансовому омбудсмену, он защищает права граждан в сфере страховых и финансовых продуктов.

Спросить
Виталий
22.05.2013, 20:22

Проблема с выплатой страхового возмещения по договору авто КАСКО

Авто КАСКО. В сентябре 2010 года я заключил договор авто КАСКО. В особых условиях страхования допускалась выплата страхового возмещения без предоставления Страхователем документов из гос. компетентных органов при ущербе не превышающем 5% страховой суммы (дополнительное условие №2). Договор пролонгировался в 2011 и 2012 году. В мае 2013 года произошёл страх. Случай с неустановленной третьей стороной. Обнаружил вмятину на задней двери. Документы оформил присланный страховой компанией аварийный комиссар без справки ГИБДД. При рассмотрении материалов страховая компания отказала в выплате, мотивируя это отсутствием отметки по доп. условию №2 в новом полисе КАСКО. Как потом выяснолось, такой отметки не было и в 2011 году. Но это осталось незамеченным поскольку не было таких страховых случаев. Теперь страховая компания говорит, что я подписал новый полис и действуют условия нового полиса. В моих заявлениях на пролонгацию договора нет упоминаний об изменении его условий. И, полагаю, что размер страховой премии расчитывался по первоначальным условиям. miroshkinvv@gmail.com
Читать ответы (2)
Юлия
02.09.2016, 16:36

Как предпринять действия в случае отказа страховой компании выплатить пострадавшему после ДТП

Вот какая ситуация: Наш водитель эвакуатора попал в ДТП. Он виновен. При оформлении ДТП сотрудниками ГИБДД все необходимые документы были у водителя на руках, в том числе полис ОСАГО. Спустя 3 месяца к нам в офис обратился пострадавший, сказав, что страховая отказывает в выплате в виду того, что полис ОСАГО у виновника поддельный. Мы проверили полис через базу, оказалось, что такой полис есть у страховой, но не совпадают сроки заключения и действия полиса, есть так же квитанция об уплате страхового взноса. Позвонили в страховую, они сказали, пишите заявление, возможно, вернем вам деньги за полис. Но проблема шире: наш водитель - виновник ДТП, и страховая должна сделать выплату пострадавшему. Что в этом случае можно и нужно предпринять? Есть ли какие-то возможности взыскать со страховой сумму страховой выплаты? Спасибо!
Читать ответы (3)
Константин
13.08.2014, 10:53

Необходима доплата за новый полис КАСКО после обращений по старому полису

На момент действия старого полиса КАСКО мы продлили договор страхования, получили новый полис на будущую дату и оплатили первый взнос по новому полису (полис в рассрочку). На момент получения полиса на новый период страховых случаев не было по старому полису. Исходя из этого СК застраховала нас на льготных условиях. После этого ещё в период действия старого полиса у нас были обращения в СК (по старому полису). СК выдала направления по всем обращениям на СТОА (согласно полиса). На данный момент старый полис уже закончился, и СК просит доплатить (50% от суммы всего полиса на минуточку 37 000 рублей) за новый полис, объясняя это тем, что по старому полису у нас таки были обращения, а льготные условия этого не предполагают. В договоре страхования про это ни слова. Льготные условия как понятие нигде не фигурирует. Законно ли требование и что делать? Эрго-Русь.
Читать ответы (1)
Надежда
08.10.2012, 11:46

Известны номер и страховая компания виновника ДТП, но неизвестен водитель - сможем ли мы получить выплату от страховой?

Ситуация такая: Мой муж 15 июля 2012 года попал в ДТП (пострадавших нет) на КАД Санкт-петербурга, виновник аварии скрылся с места ДТП. Номер машины скрывшего с места ДТП муж подобрал на дороге. Вообщем вызвали полицию, они составили справку о ДТП, там же на месте пробили по номеру хозяина машины... но через два месяца мы получили постановление об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. В страховой сказали что нужно еще выяснить номер полиса ОСАГО и страховую компанию виновника, мы съездили в Отрадное (там зарегистрирована машина виновника аварии) узнали в какой страховой он получал полис ОСАГО, номер Осаго мы узнаем (страховой агент, страховавший, виновника аварии пообещал найти номер полиса, ну ил в любом случае обратимся в офис компании) Вопрос вот в чем: в справке о ДТП нет данных о том кто сидел за рулем машины (муж его не видел и полиция не установила личность водителя автомобиля). Может ли страховая компания отказать нам в выплате на основании того, что нет данных о водителе?
Читать ответы (3)
Гулия Сайзановна
10.10.2014, 22:44

Необходимо ли уведомить ФМС о двойном гражданстве ребенка, родившегося в Узбекистане и получившего паспорт РФ?

В 2002 году переехали из Узбекистана в Россию. Писала отказ от гражданства Узбекистана. На основании этого документа получили российское гражданство. Узбекский паспорт не забрали в ФМС когда получили документы российского гражданства. Нужно ли сейчас уведомлять ФМС о двойном гражданстве?. Вопрос - надо ли уведомлять ФМС о двойном гражданстве ребенка, если он родился в Узбекистане, получил там только свидетельство при рождении и в 6 лет переехал в Россию на постоянное место жительство в 14 лет получил паспорт РФ?
Читать ответы (1)
Анастасия
18.01.2016, 14:41

Сотрудник страхового отдела стал обвиняемым в мошенничестве после оплаты дополнительной суммы по ошибочно оформленному

Являюсь сотрудником страхового отдела в автосалоне, (посредник между страховой и автосалоном) . Оформила в апреле 2015 г. Полис каско на сумму 85000, по ошибке в страховую отправлен был полис на сумму в 75000. Клиент оплатил 85000, в страховую было перечислено 75000 на основании полиса в 75000. Разница осталась у агента. У клиента произошёл страховой случай, страховая спокойно переделала полис в программе на 85000, и потребовала доплаты разницы в 10000. Я оплатила эти 10000 через салон. Он уже отправляет деньги в Ск. Теперь салон говорит клиентам подавать в ОВД заявление по факту мошенничества агента. Как быть? Ведь полис же сейчас оплачен в полном объёме!
Читать ответы (7)
Никита Андреевич
01.03.2022, 19:01

Страховая компания отказала в КАСКО из-за отсутствия собственника в полисе - справедливо ли это?

Здравстуйте, такая ситуация, в ОСАГО вписан водитель собственник (А) и водитель (Б) , а в КАСКО водитель (В), По вине собственника водителя (А) авто попал в ДТП, страховая компания по КАСКО отправила на осмотр авто для последующего ремонта, после осмотра сказали ждём согласования со страховой примерно 2-3 недели, я согласился и спустя 4 недели позвонил в сервис сказали пришёл отказ, написал в страховую компанию спросил почему отказ, ссылаются на то что водитель собственник (А) не вписан в полис хотя он является страхователем, а водитель (В) допущенным к управлению, страховые компании ОСАГО и КАСКО разные водителя (В) нет в ОСАГО, права ли страховая компания в отказе?
Читать ответы (1)
Анастасия
15.11.2014, 13:11

Что делать, если страховая компания не учла оплаченные полисы при ДТП?

У нашей фирмы автомобиль куплен в лизинг в июле 2013 г.. В начале июля 2014 г. мы оплачиваем второй год страховки, две платежки за КАСКО и ОСАГО. Водитель едет в страховую компанию и получает новый полис ОСАГО, про полис КАСКО ни кто не вспоминает, т. к. у водителя на руках не оказывается старого полиса КАСКО он соответственно не отдает его страховой компании, а сами они не смотрят при это по базе, что у нас оплачены два полиса. В конце июля наша фирма выкупает из лизинга автомобиль. Водитель едет в Росгосстрах со старым полисом, в котором в качестве выгодоприобретателя указана лизинговая компания и получает полис ОСАГО, оформленный на нашу фирму. Про КАСКО опять ни кто не вспоминает. В эту пятницу 14 октября происходит ДТП с нашем автомобилем (виновен не наш автомобиль). Что нам делать с полисом КАСКО. Он оплачен, соответственно в базе есть страховой компании. Но он не переоформлен с лизинговой компании на нашу фирму на момент ДТП. Будет ли это являться основанием в отказе выплаты. Может лучше в понедельник получить полис на нашу фирму, а во вторник сообщить о ДТП страховой компании.
Читать ответы (7)
Антон
05.06.2015, 18:02

Возможно ли получить выплаты по страховому случаю по полису КАСКО, если ДТП произошло после окончания полиса

У меня полис каско могу ли я получить выплаты по страховому случаю если дтп произошло во время действия полиса, а подал на страховой случай после окончания полиса.
Читать ответы (2)
Катерина
30.04.2018, 17:11

Как расторгнуть договор на предоставление консультационного обслуживания и вернуть деньги

Оформили полис ОСАГО через посредническую компанию. Данная организация заключила с нами договор на предоставление консультационного обслуживания и сопровождение в том числе в случае ДТП к полису ОСАГО. За него взяли деньги. При оплате полиса не было озвучено заключение данного договора. Возможно ли расторгнуть данный договор и вернуть деньги не расторгая полис Осаго? И какой порядок действий. ОСАГО оформлен в организации южураласко, а посредническая компания МК-Гарантия.
Читать ответы (1)