В водоканале сказали, что это труба-наша собственность и должны мы за свой счёт менять трубу.

• г. Москва

Прорвало трубу около нашего магазин. Приехали из Водоканала перекрыли нам трубу. В магазине уже 2 дня нет воды. В водоканале сказали, что это труба-наша собственность и должны мы за свой счёт менять трубу. Требуют от нас акт разграничения (у нас такового нет акта). Как понять наша это труба или общая?

Читать ответы (0)
Татьяна
07.05.2020, 18:11

Кто должен оплатить ремонт прорванной трубы на дороге - водоканал или собственники домов?

К 5-ти домам идёт центральная труба водопровода на дороге. Произошёл прорыв трубы на дороге. Водоканал отказывается признавать, что это их труба, считает что ремонтировать трубу должны собственники домов. Ни какого акта разграничения ответственности мы не подписывали. Правомерны ли действия водоканала? И где границы водоканала и собственников? У всех стоят счётчики на воду в доме.
Читать ответы (1)
Русалат
23.08.2016, 16:13

Уличная вода плохо долетает до дома - кто должен провести ремонт и какие права имеют жители двора?

На улице прорвало водяную трубу, в метре 100 до нашего дома. Приехала служба водоканал и отрезала трубу, которая шла на два двора. 4 дня у нас не было воды. Водоканал сказал чинить за свой счет. Мы пожаловались в Администрацию. После жалобы, водоканал приехал и поставил трубку от трубы к трубе. Но протечки все равно есть. За сутки столько воды наружу вылелось. Кто должен проводить ремонт этой трубы? А если у нас нет средств для этого ремонта? И вообще, имеет ли право водоканал лишать воды два двора, в одном из которых ребенок 7 месяцев, а в другом пенсионерка?
Читать ответы (1)
Елена Геннадьевна
15.03.2015, 11:40

Вода прорвала трубу в частном доме - кому обратиться, чтобы восстановить водоснабжение?

Прорвало трубу в частном домовладении, вызвали бригаду водоканала, они приехали, сказали, что если бы была повреждена общая труба, а так это наше дело. К кому обратиться, второй день без воды.
Читать ответы (1)
Алина
13.06.2017, 13:58

Возможные варианты заголовков:\n\n- Сломалась железная труба в частном доме

Частный дом в селе, вода в дом проведена. Сейчас на этой трубе порыв. Труба железная. Приехал водоканал сказали что будут менять трубу на пластиковую. И указали что стоимость за 1 метр 1000 руб. Должна ли я платить им за замену трубы?
Читать ответы (2)
Юрий
18.03.2016, 20:06

Проблема с течью воды из колодца - кто должен оплачивать ремонт основной трубы?

Как быть из колодца течет вода топит соседей. В колодце врезка на 2 дома на мой и соседский вызвал водоканал. Приехали откачали воду и сказали течет кран соседа. После чего перекрыли воду и мне и соседу. Но вода как текла так и течет. Они собрались и уехали. Это было в понедельник. А сегодня мы с соседом откачали воду поменяли краны оба и его и свой. Вода как текла так и течет. Снова вызвали водоканал приехали посмотрели и сказали что течет основной хомут. И что мы должны его делать за свой счет. Я понимаю краны наши трубы наши хомут тоже наш. тогда и основная труба тоже наша. Скажите что наше а что водоканала.
Читать ответы (1)
Кузичкин Андрей Александрович
08.06.2015, 12:21

Владельцы частных домов борются за ремонт прорвавшейся трубы, отвергаемый водоканалом

На улице в частном секторе прорвало трубу (центральную) вода течет по улице. Водоканал отказывается принять заявку на ремонт мотивируя отказ тем, что труба не стоит на балансе у водоканала. Хотя есть план где написано (нарисовано схематически) что центральная труба водоканала. Вопрос №1: должны ли они водоканал ремонтировать прорыв? Перечитав Ваш форум сделал вывод что должны ремонтировать водоканальщики. Вопрос №2 есть ли форма заявления в прокуратуру с просьбой разобраться в данной ситуации? Добавлю что водоканал уже лет 5-7 говорит одно и тоже, что труба не стоит на балансе. Собственникам приходится производить ремонт за свой счет. Центральная трубу идет на 25 домов по улице, водоканал ремонтирует эту трубу только на 16 домов, а наши 9 домов говорят что это частная труба... Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Екатерина
07.11.2016, 14:04

Отсутствие ремонта водопровода в частном секторе - как действовать в случае игнорирования заявления водоканалом?

Хотела узнать, есть ли какие то строки рассмотрения в водоканале заявлений на устранения аварий в частном секторе. Мы живем в частном секторе,5 дней назад ООО Водоканал перекрыл нам водопроводную воду. Когда приехали в водоканал узнать в чем дело, сотрудники сказали, что у нас проржевела водопроводная труба, и нужна ее замена, т.к вода из нашего колодца вытекала на улицу. Мы написали заявление с просьбой сделать ремонт трубы. Сами заменить не можем, т.к. надо перекрывать воду в трубе откуда идет наша врезка. Прошло пять дней, движений никаких. Все это время мы без воды, у нас двое маленьких детей. Сегодня с вопросом, когда же будет ремонт по нашему заявлению, нас водоканал послал откровенно матом, сказав, что им пох? ю наша труба, и когда сделают, тогда и сделаю, через месяц, так через месяц, а может быть и через год. Куда нам следует обращаться, если от водоканала нет никаких действий?
Читать ответы (3)
Александр Бараков
08.10.2021, 10:19

Водоканал требует оплату за аварию, устроенную на их же счёт

Прорвало трубу в колодце. Вызвали аварийную службу водоканала, те перекрыли холодное водоснабжения (частный дом). Аварию устранили за свой счёт.Теперь водоканал выставил счёт за аварийное отключения. Правомерноли они требуют деньги?
Читать ответы (4)
Г-н
12.08.2013, 14:00

Как получить акт водоканала о повреждении трубы после укладки межканавных труб?

Повредили частный водопровод при укладке межканавных труб. Т.к. водопровод имел закальцовку (тех. условия водоконала), удалось восстановить подачу в дом воды заглушив поврежденный отрезок трубы. Администрация района, которая нанимала подрядную организацию нести ответственности не хочет. Требует теперь от нас, чтобы мы предоставили акт водоканала о повреждении трубы. Что делать? И водоканал должен предоставить данный акт бесплатно или это уже платная услуга?!
Читать ответы (1)
Галина Ко
10.12.2021, 06:25

Как решить проблему отсутствия водоснабжения после повреждения трубы во время ремонта газовой магистрали?

Во время ремонта магистральной газовой трубы, был повреждена труба водоснабжения ведущая к частному дому. Присутствовали работники водоканала,, т.к труба старая, просто поставили кран и перекрыли, кусок трубы не стали ремонтировать и заменять. Дом остался без водоснабжения уже почти год. Акт не составили. К колодцу, где был подключен дом, подключено было 7 домов. Сейчас соседи против моего подключения, у них улучшилось давление. Я новый хозяин дома и не знаю был ли договор с соседями на подключение моего дома к их трубе. Колодец находится напротив дома, который находится через 2 дома от моего дома, почти 20 метров Напротив моего дома, через улицу на расстоянии 10 м. проходит магистральная труба. Написал заявление в водоканал, чтобы подключиться к магистральной трубе водоснабжения, не могу добиться письменного разрешения водоканала, чтобы нанять стороннего специалиста для врезки в магистральную трубу, т.к. гл.инженер водоканала утверждает, что у них нет такого специалиста, это я добиваюсь уже четвертый месяц. В доме менял трубы, снимали счетчик, три недели назад написал заявление на опломбирование счётчика и на составление акта об отсутствии водоснабжения в доме т.к. мне уже за воду начислили 650 р.Гл.инженер утверждает, что водоснабжение к дому никто не отключал. Получил ответ от водоканала, что врезать в трубу водоканала надо трубу диаметр 20 мм., в доме проложены были трубы диаметр 25 мм. К дому была подведена труба диаметр 32 мм. Прошу написать как мне добиться подключения водоснабжения моего дома и не получить штраф за самовольную врезку в магистральную трубу? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)