Оператор оказался недобросовестным - как вернуть камеру Ростелеком за 7200 рублей, которую назначили в подарок

• г. Барнаул

Могу ли я вернуть камеру в Ростелеком! Которая оказалось стоит 7200. А при разговоре с оператором она идет в подарок. Мне предлагали ее в рассрочку я отказалась. В итоге установили вместе с интернетом и ТВ. Ничего не объяснив, что она стоит такую сумму. Направили ее непонятно куда, что двери не просматриваются. При установке техник толком не мог показать картинку. Срок использование еще - не прошли сутки. Договор составлен муж. Подпись стоит моя (жена).

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Злравствуйте!

Камеру можно вернуть, не позлее 14 дней с момента покупки. Только муж с паспортом должен пройти и написать заявление на отказ. В заявлении указать, что были введены в заблуждение по поводу стоимости и сослаться на ФЗ "О защиое прав потребителей" статья 25.

Спросить