Нина
30.04.2019, 08:13
Купила чайник со свистком из нержавеющей стали appetite 17.12.18 г, сегодня заметила на дне чайника в шве ржавчину, что делать?
Читать ответы (2)
Купили чайник со свистком 14 августа. Пользоваться стали не сразу. Потом заметили, что чайник течёт В дне оказалась маленькая дырочка. Отнесли в магазин. Продавец отказалась обменять, мотивируя, что много дней прошло и на чайники нет гарантий. Прав ли продавец?
Елена Сергеевна, продавец неправ, пишите заявление об обмене, получите письменный отказ и в суд.
СпроситьВ пределах срока службы продавец обязан доказывать причину возникновения недостатка в товаре. Подавайте письменное требование на основании Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить