Проблемы с выводом средств с криптовалютной биржи и яндекс.Кошелька

Заблокировали виртуальный кошелек в Яндекс.Деньги после получения долга от знакомого - что делать и какие права?

У меня есть в системе Яндекс деньги виртуальный кошелёк! В конце того года один мой знакомый вернул свой долг в виде яндекс денег т.е по телефону сказал пин и номер карт! Спустя некоторое время кошелёк заблокировали.. ( (Потом вызвали меня в милицию мол КОМПЬЮТЕРНОЕ МОШЕНИЧЕСТВО.. откуда появились эти карты и попросили меня написать \"объяснительную записку\" вроде она так называлась.. в которой я конечно написал что номера карт мне сказал мой знакомый после чего мне сказали что как только я буду нужен мне сообщат... прошло уже почти 2 месяца.. пока не звонили! Собственно вопрос в том что мне делать и чем это может для меня закончиться? И какие у меня права!

Читать ответы (1)

Яндекс Кошелек - Проблема с замороженными средствами и отказ от выплаты

Я столкнулся с проблемой серьезной, завел яндекс кошелек, перевел деньги на него 3 900 р, вообщем решил пополнить телефон свой. В итоге мне выдало что ваш кошелек заморожен так как мол подозрительный платеж, я начал разбираться что да как, деньгами своими распоряжаться я не мог и не могу, Яндекс просто удерживают мои средства и не дают мне ими распоряжаться, написал в поддержку, в итоге мне прислали в ответ то. что мол мой кошелек закрывают и при этом мне не дают мои деньги вывести даже, просто развод какой то со стороны яндекса, я просто лишился почти 4 х тысяч рублей, очень пожалел что завел этот кошелек, помоги мне пожалуйста, я хочу чтобы они вернули мне мои деньги.

Читать ответы (2)

Проблема с зачислением денег на яндекс-кошелек через терминал sprint-net - где искать помощь

Положила деньги на яндекс-кошелек через терминал фирмы sprint-net. При вводе номера не ввелась одна цифра, т.е. вместо 14 цифр ввела 13. Обратилась в службу поддержки, они утверждают, что деньги зачислены на неверный номер счета и мне нужно обращаться в систему яндекс. А в яндексе отвечают, что такого номера не существует и мои деньги зависли в терминале. Это мне кажется логичным, поскольку номеров с 13 цифрами нет. Бесконечно звоню и пишу в sprint-net, они пудрят мне мозги. Чек сохранила. Подскажите, куда можно обратиться с жалобой? Заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Мошенничество в социальных сетях - перевод денег на номер карты Сбербанка

НАПИСАЛА ЗНАКОМАЯ ВКОНТАКТЕ. Попросила дать номер карты Сбербанка, , чтобы перевести мне деньги с яндекса! Сказала, что у нее сгорает яндек кошелек, нужно срочно вывести деньги. Я дала номер карты! Потом отправила ей код! На мою карту Сбербанка реально поступила сумма, которую она собиралась вывести, но ее страница вконтакте заморожена, связаться не могу. Что за мошенничество это может быть? Чем мне это грозит? И куда девать эти деньги, если она не объявится в ближайшее время?

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги после мошенничества с картой?

Моя знакомая попросила о помощи перевести деньги с яндексденьги на мою карту. Скинула номер карты, пришел код для подтверждеия... отправила.. вообщем когда карта стала пуста и она не доступна я поняла что это мошейники. Позвонила в банк заблокировали карту. Подскажите пожалуйста вернут ли мне деньги.

Читать ответы (1)

Как вернуть доступ к кошельку Яндекс.Деньги после проблемы с смс-подтверждением?

Как подать в суд на яндекс-деньги? Положил деньги насчет Яндекса. Все было нормально деньги перевелись все как надо. Решил перевести их знакомому в Польшу. Но не тут то было. У меня был указан другой телефонный номер и не возможно было получить смс подтверждение, на мне телефон не числился да же не понимаю от куда этот номер, позвонил в Яндекса деньги сказали только есть один вариант решение этой проблемы. Сделать копию паспорта и заверить свою подпись с заявлением в нотариусе на привязку телефона. Все это сделал и отправил в Москву. Прошло 20 дней и мне пришло уведомление подтвердил что я именно владелец этого кошелька. Сначала сказали сказать номер свой старый номер, я сказал потом последовал вопрос что бы я сказал кошелек Яндекса денек. Этого я сказать не мог т.к смс сообщения я регулярно чищу. И у нас разговор зашел в тупик. Потом написал ген директору сказал что решит этот вопрос. Через день пришло письмо. Скажите вы точно являетесь владельцем почты и отправьте точную сумму которую вы лажили на счет на что я ответил да я владелец и от правил число и сумму! И дальше мне не кто не хочет отвечать номер как не изменился и я не могу снять деньги. Что делать даже и не знаю, полный игнор.

Читать ответы (1)

Как защититься от мошенников, когда переводишь деньги между счетами

Вчера подруга попросила вывести деньги с Яндекс. Счета на карту сбербанка, я дала номер карты, а затем одноразовый пароль для сбербанк онлайн. Денег, конечно переведено не было, я поняла, что стала жертвой мошенника. Никаких списаний с карты не было. Так как там всего 20 рублей на счету. Что делать? Могут ли мошенники списать деньги, когда они будут на счету в более существенной сумме?

Читать ответы (1)

Проблемы с Яндекс Кошельком - Как вернуть заблокированный остаток и судебная статья для написания заявления?

Прошу ответа на мой вопрос. Не так давно завела себе Яндекс Кошелек, и пожалела об этом на всю жизнь запомню. С начала все было вроде бы как хорошо, я этого сразу не заметила, при необходимости платежа с Яндекс Кошелька я поняла что мой кошелек блокирован на исходящие платежи, Боже мой, что мне только не писала служба поддержки Яндекс Денег, и по моему счету экспертиза проводится, и ошибочный платеж, и самовольно расторгни договор, в конце концов поддержка мне ответила, что договор с Яндекс Деньгами расторгнут по инициативе Яндекс Денег. Мой счет идентифицирован. Я написала заявление на возврат остатка на счету заверила подпись мою у нотариуса, отправила заявление, письмо Яндексы получили, прошло 10 дней с момента получения моего письма Яндекс Деньгами, но мой остаток на счете мне не вернули. А на счету в Яндекс Деньгах у меня 15 тысяч рублей. У меня вопрос, по какой статье я могу написать заявление, и в какой суд?

Читать ответы (1)

Неправильная передача денег при переводе с карты Маэстро Сбербанка на карту Яндекс Деньги - что делать?

Переводил 1500 рублей со своей карты Маэстро Сбербанка на свою карту Яндекс Деньги. При этом воспользовался не счётом, а номером своего телефона (как было в подсказке). В результате деньги на мою карту не поступили, а поступили на счёт не мой (...1139). якобы к этому счёту телефон привязан последним. А я номер телефона привязывал только к своей карте Яндекс Деньги. Сбербанк показал получателя денег Retail RUS MOSCOW Yandex Money. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Инвалиду был заблокирован электронный кошелек после изменения номера телефона

Я инвалид и пользуюсь электронным кошельком для оплаты услуг вчера мне блокировали кошелек после смены привязанного номера телефона так как старым не пользуюсь и боюсь что номер передадут другому абонентку (такое уже было и кошелек восстановить не удалось) и мне тут же заблокировали счет мотивируя тем что якобы ради моей безопасности и требуют пройти идентефикацию у меня есть банковская карта которую мне прислали яндекс деньги именная получал на почте по паспорту у меня есть счет в сбербанке в договоре с яндексом нет условия об обязательной верификации тоесть идентефикацию я прошел счет именной но теперь этого мало надо куда то ехать заполнять кучу бумажек и ладно бы просто показать паспорт и все скажите можно как то на них повлиять без поездок не считается ли это навязанной услугой и можно ли пригрозить судом?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с выводом средств с криптовалютной биржи и яндекс.Кошелька - как вернуть зависшие 300000 рублей?