Спустя несколько дней меня уведомили, что долг в 701 рубль есть.
Банк начислил штраф по овердрафту зарплатной карты в размере 701 рубль. Не выясняя почему, я внесла средства, решила закрыть эту карту в 2018 году. В офисе мне сказали, что никаких штрафов и т.п. у меня нет. Сотрудник лично перевел 701 рубль на другую мою карту. Спустя несколько дней меня уведомили, что долг в 701 рубль есть. Так я снимала и снова помещала на карту эти деньги трижды или четырежды, писала обращения в банк. . В апреле 2019 года мне удалось все же закрыть эту карту. От ВТБ поступило СМС с извинениями и сообщением, что моя кредитная история восстановлена. И вдруг в июне 2020 в своей кредитной истории увидела просроченный долг в 1 рубль. С июня перезваниваюсь с ВТБ, но до сих пор ситуация не решена. Кредитная история не исправлена. Что делать.