Наталья
14.08.2017, 15:11
Штраф за отказ от тура в Турцию - правомерные действия тур агентства?
Читать ответы (2)
Забронировали на слетать. Ру тур в Турцию в августе 2020 с вылетом из Екатеринбурга. Тур не оплатили. Через несколько дней узнали, что из Екатеринбурга не открыты вылеты в Турцию и вближайшее время рейсов Екатеринбург-Анталья не ожидается. Слетать. Ру и тур оператор об этом знали. От тура мы отказались и забронировали тур из Москвы. Но слетать ру выставляет нам штраф 34000 р за отказ от того тура. Как избежать этого штрафа?
Ольга, чтобы вам ответить на ва вопрос, необходимо видеть договор, который вы заключили, он у вас на руках?
Необходимо грамотно составить обращение к агенту. Платить в данном случае оснований нет.
Спросить