Должен ли банк заплатить компенсацию за ошибочное списание средств с зарплатной карты?

• г. Москва

Я оформила длительное платежное поручение на списание средств с зарплатной карты в счет погашения ипотечного кредита. Ежемесячно по 17000 руб 6 числа каждого месяца. В июне у меня списали 17 тыс 6 числа и еще 10 числа. Я обратилась с претензией в банк 18. 06, когда обнаружила недостаток денег на карте. В банке предложили написать заявление на возврат, который рассмотрят в течении 30 дней. Получается, что банк незаконно будет пользоваться моими средствами более месяца. Положена ли мне какая-либо компенсация?

Читать ответы (0)