Альфа банк начал нескончаемые звонки после просрочки кредитной карты - как бороться с хамством банковских сотрудников?

У меня есть кредитная карта Альфа банка с лимитом 15000, первое время платила, после небыло возможности, т.к нахожусь в декретном отпуске. Пропустила платеж 2 раза, банк заблокировал карту, один раз банк списал средства в размере ежемесячного платежа с зарплатной карты этого же банка. Сейчас карта заблокирована, сумма на карте-15000, но на данный момент долг по просроченым платежам 2300 руб. Подскажите пожалуйста, если на зарпл. Карту поступят средства в размере 16000, банк спишет полностью долг (15000 руб) или только размер просроченных платежей (2300 руб)? (пункт о безакцептном списании в договоре есть)

У меня просрочка 21 день по кредиту в Альфа банке. Мне из банка в течения дня начиная с 7.00 поступают звонки если беру трубку то сбрасывают, а если отвечают то начинают чисто психологически давить, что если я не оплачу просрочку то приедут опишут имущество вилки, ложки и т. д. Так как я недавно устроилась на работу то дата платежа не совпадает с датой з. п. Скажите пожалуйста сколько раз в день банк может звонить. И могут ли без решения суда приехать описывать имущество?

Я взяла в банке кредит на 120 тыс. Пару раз платила.. но потом по личным обстоятельствам не могла платить, в итоге 2 года и пару месяцев просрочка платежа... естественно банк отдал мой договор коллекторам... теперь спустя 2 года.. я хочу распрощаться с этим долгом... НО..в банке мне сказали.. каждый раз при платеже писать заявление.. коллекторы орут на меня и говорят что я мошенница.. что мне делать я не знаю... суда я боюсь.. от коллекторов я тоже уже спать не могу... говорят сразу 120 платить.. и всё...какой выход у меня? Что мне делать...

Ситуация такая-имелась кредитная карта приватбанка, не всегда была возможность вносить платежи вовремя, поэтому появились просрочки. В итоге, когда начала набегать приличная сумма, решилась-таки закрыть карту, оплатив всё полностью. В банке мне озвучили полную сумму для погашения и карта была благополучно закрыта, справка о закрытии выдана на руки. Спустя полгода мне начали поступать звонки из банка с требованием погасить долг по карте (?!).После выяснений и обращений в банк, выяснилось, что сумма эта-штраф за просрочку платежей. Вопрос. Правомерно ли это? И должны ли были работники банка озвучить эту информацию, когда я закрывала счёт?

В 2012 году по почте пришла карта банка Ренесанс. Активировала, пользовалась. Через какое то время увеличили сумму на карте. Выплачивала. В 2015 в сентябре начались материальные проблемы. Произошла задержка платежей три месяца. В декабре начались звонки из МБА, с требованием погасить долг. В январе сделала очередной платеж, но не всю сумму. Связалась с банком, но банк ответил, чтобы я обращалась теперь в МБА. Я пенсионер в данный момент. Платить не отказываюсь, но растут непомерные штрафы за задержку платежа. Еще и звонки из МБА... Что делать? Спасибо.

Брала кредит в волга экспрес банке. Сначала плотила регулярно, потом меня сократили и я устроилась на другую работу и т.к зарплата стала в разы меньше я обратилась в банк что бы мне перерасчитали (сделали меньше) платеж. Пришел отказ и после просрочки на меня подали в суд. Приехали ко мне суд. пристава с сотрудником безопасности банка и мы сним словесно договорились что ежемесячно буду выплачивать выставленную сумму. Так я плотила год все было нормально. Потом банк переиминовали в сов ком банк. Начались звонки с требованием выплатить весь долг. Плачу ежемесячно. Имеют ли они право взыскать с меня остаток долга в полном размере?

В 2013 году взяла в банке Альфа-Банк кредит на сумму 420000 рублей. Ежемесясный платеж составлял 17500 рублей. Через какое-то время не смогла платиьь такую сумму. Стала платить по 10000 рублей. Ну конечно банку это не устраивало, начались звонки. Во концове банк подал в суд. Через какое-то время исполнительный лист вступил в силу. С приставами я договорилась платить по месячно также по 10000 рублей. Все было нормально, но опять начались звонки из банка, что будет выезд на мой домашний адрес с судебными приставами об аресте имущества. Такое может быть? Или приставы должны мне об этом сообщить? Или все это вранье?

У меня была кредитная карта Приватбанка я ее исправно платил, когда в очередной раз пришел платить девушка сказала что Приват банк закрылся, но я могу платить через Бинбанк, я исправно платил, но когда у меня вышел срок действия карты я обратился к девушке как мне быть дальше она сказала, что можно платить через кассу, я согласился и ещё 2 платежа внёс через кассу, при следующем платеже мне сказали что Приват банк прекратил свое существование и теперь я должен заключить новый договор с бинбанком и продолжать платить я сказал что новый договор подписывать не стану, а хочу выполнить обезательства по старому мне платить через кассу или переводить на счёт мне отказали тогда я сказал что не буду платить подавайте в суд они ответили что встретимся в суде через некоторое время мне позвонили с коллекторского агества в Питере 2 раза и прислали одно письмо и на этом все затихло спустя почти 4 года мне позвонил банк Открытие и говорит что все долги теперь у него. Я отвечаю что у меня нет кредитов ни в банке Открытие ни в Бинбанк а если вы считаете иначе подовайте в суд они прямо закаляют что в суд подавать не будут а только говоря что могут продать долг коллекторам и я в любом случае его оплачу. Подскажите провамерны действия банка Открытие.

В 2005 году брала кредит в банке. В 2006 оплатила последний платеж. Думала - все, больше ничего не должна. Но вот сегодня узнаю, что перед банком у меня долг в 341 рубль, и я обязана его оплатить до завтрашнего дня, в противном случае банк подает в суд. Все эти годы ни писем, ни звонков со стороны банка не было. Сотрудник банка утверждал, что, в случае подачи банком заявления в суд, решение судом будет приниматься без моего участия. Родители советуют оплатить и взять подтверждение в банке, что больше им ничего не должна. Я считаю, что оплачивать данную сумму не стоит, если у банка есть претензии - пусть обращаются в суд. Подскажите, пожалуйста, как мне быть. И еще вопрос: в этом банке я недавно открыла дебетовую карту. Имеет ли право банк взыскать сумму этой задолженности с карты? Заранее спасибо.

Есть две кредитные карты Альфа банка, сейчас в декретном отпуске, платить нечем, обращалась в банк, отказали, как поступить в данной ситуации, хотела взять кредит в другом банке, чтобы закрыть карты и платить меньше, банки отказывают.