Что делать, если банк требует большие суммы денег за неактивные карты?

В ВТБ банке написала заявления о прекращении действия карт, было три дебетовых карты, в заявлении также указала закрыть счета. Заявления о закрытии были написаны в банке 29.09.2016 две карты и 14.10.2016 одна карта соответственно и приняты специалистами. Все счета должны были закрыться через 45 дней. Сегодня вошла в ВТБ онлайн на и обнаружила, что 18. 10.2016 банк оформил карту MasterCard Standard_Salary Мастер-счета в АБС на мое имя. Я об этом даже и не знаю, никаких заявок я не делала в банке, никаких документов я не подписывала на оформление карты, ничего не получала, на этой карте подключен пакет классический и списание комиссии 1 раз в 3 месяца, дата очередного списания 18.01.2017. карта заблокирована, открыты на меня три счета: в рублях, долларах и евро. Подскажите, пожалуйста, что я должна в таком случае сделать, опять пойти в банк писать заявление на прекращение действие этой карты? Какие документы они должны мне предоставить и на каком основании без моего участия банк открыл счет и карту? Спасибо.

В 2011 году была оформлена дебетовая карта в банке связной. В 2012 году мною было написано заявление в банк по закрытию карты. Прошло 7 лет. звонят из ФАСП и говорят что у меня задолжность за смс и банк онлайн. Как так и что делать?

В банке Русский стандарт была открыта кредитная карта сроком 2013 по 2018 год. Лимит по карте был 100 000. В декабре 2014 хотела снять наличные, но карту в связи с кризисом обнулили. Мной была проведена операция на пополнении карты в 50, хотела посмотреть активна она или нет. Плюс на карте было 100 рублей за открытие. В итоге на мои 150 рублей пришел счет 1600 за обслуживание карты. Написала заявление в банк, но до сих пор почти уже 3 месяца заявление не рассмотрено. Начали звонить из банка и требовать деньги. И сказали, что никто мое заявление рассматривать не собирается. Что делать дальше? Офис где открывала карту и писала заявление закрыли. Заранее спасибо.

4 года назад я был клиентом Вашего банка. В пользовании у меня была кредитная карта на 50000 рублей, с беспроцентным гашением в течение 50 дней. Ежемесячно я пополнял баланс карты, в случае безналичного расчета. Просрочек не было, наличность с карты не снималась, обслуживание карты было бесплатным. По минованию надобности, я решил карту закрыть. По телефону мне сказали, что закрытие договора возможно в офисе банка. В банке я погасил остаток по карте (незначительную сумму), мне выдали кассовый ордер, и я сдал карту специалисту. Прошло около 3 лет, в мае этого года стали поступать смс о задолженности по карте. После звонка 8 8000... оператор сообщил, что надо прибыть в банк для разбирательств. Зачем этот нервоз и трата времени, МОЕГО времени?

В банке ВТБ-24 была оформлена дебетовая карта. По непонятным причинам на нее было невозможно перевести деньги с карты ВТБ-24 другого региона через банкомат ВТБ. И карта временно была забыла. Через три месяца был представлен долг в размере 325 рублей за обслуживание. Данный был погашен. Было решено закрыть карту и счет в данном банке. По обращению в банк, карта была закрыта и разрезана сотрудником банка, и как сказала сотрудница банка все услуги и пакеты отключены. Но через 3 месяца был представлен долг в размере 325 рублей еще раз. Как выяснилось, что пакет подключенных услуг не был отключен сотрудником банка. И там в принципе не было указано что у меня вообще больше нет карты. Как поступить в такой ситуации?

В общем брал кредитную карту в МТС банке на 5000 рублей, снята была сумма 4500, заплатил 1 тысячу рублей в следующий месяц, потом были просрочки несколько месяцев, после вышесказанного позвонил в банк и узнал сумму которая потребуется для закрытия счета карты, которая была 13070 (как мне сказали), оплатил в этот же день 13150. прошло 6 месяцев и мне опять стали поступать звонки о долге, за то что по карте был какой то остаток и за обслуживание требуют 14000 рублей, подскажите что делать пожалуйста! Карты давно уже нет, но заявление на закрытие счета не писал!

В банке был кредит и карта, не был выплачен и по судебному решению зп карту арестовали приставы. Сумма была внесена полностью на ЗП карту, ее сняли и сняли с карты ограничения. Но справка из банка не была взята о закрытии кредита. Через пол года банк говорит что и по кредиту и по карте задолженности. Правомерно ли это или можно оспорить? Банк давит на то, что справка не была взята о закрытии.

Можно ли как то наказать банк за испорченную мне кредитную историю? В феврале 2015 года оформили карту кукурузу с кредитным лимитом на Ренессанс банка, пользовались ей без задолженностей! В январе 2016 года решили полностью закрыть кредитную карту, в отделение банка написали заявление на расторжение договора о карте и закрытие счета по карте, оплатили не достающую сумму (карта была оформлена на сумму 35990 руб)! После в течение трех рабочих дней позвонили на горящую линию и подтвердили закрытие карты! В мае 2016 года при оформление ипотеки выясняется, что у нас есть действующая задолженность в Ренессанс банке на сумму 35 990 рублей, по ипотеки мы получаем отказ т.к мы в черном списке! Звоним в банк утверждают что задолженности нет! Связываюсь с Бюром кредитных историй, они мне подтверждают что задолженности весит как не погашенная! Подскажите пожалуйста как нам быть в такой ситуации и как можно наказать банк?

У меня возникла следующая ситуация, от компании Avon мне перечислялись вознаграждения на карту Альфа банка в связи с прекращением работы карты, карта и счёт были закрыты но очередное вознаграждение было перечислено на уже закрытый счёт, но в приложении Альфа банк в истории операции я вижу пополнение перечисленное от компании Avon тогда как в банке говорят, что поступлений никаких не было т.к все счета закрыты. В компании же напротив утверждают, что деньги были переведены в банк и наход на счету даже если он закрыт. Подскажите как я должна действовать чтобы получить свои деньги? Заранее благодарю с уважением Марина.

Вопрос по банку СВЯЗНОЙ и официальному закрытию счёта. Как получить выписку о движениях по счетам в давным давно закрытом банке АО «СВЯЗНОЙ»? По выписке из ЕГРЮЛ статус у банка «ведётся конкурсное производство» ведётся оно уже с 2016 г. Банк потерял лицензию и закрылся ещё в 2015 г. У меня была ДЕБЕТОВАЯ карта этого банка, НЕ КРЕДИТНАЯ. Ещё до закрытия банка в том же 2015 г. я ее закрыла через Личный кабинет банка связной (сейчас этого сайта банка естественно уже не существует) на счету у меня было по нолям перед тем как я закрывала карту. В итоге через пол года после закрытия банка мне позвонили и сказали, что якобы мне нужно оплатить обслуживание карты, на мое возмущение что карту я закрывала через сайт лично консультируясь с менеджером банка по телефону, сотрудник банка сказал: «ну, возможно вы там что-то с менеджером не дожали до конца и карта не закрылась». После того как я сказала, что у меня есть распечатка звонков с банком когда я звонила и закрывала карту и при дальнейших попытках вымогательства несуществующей комиссии моей закрытой карты-я обращусь в суд. Мне никто больше не звонил. Прошло больше 6 лет и сейчас при запросе сведений о моих банковских счетах сайт налоговой показывает что данный счёт у меня все ещё открыт. Я госслужащий и должна указать этот счёт в декларации, но как мне его теперь закрыть если его не закрыли еще тогда? Куда обраться? Перерыла весь интернет, ничего не могу найти. Как запросить справку о движениях по счетам у этого банка связной за весь период? И где теперь закрыть этот счёт? Повторюсь, карта была НЕ кредитной, на счетах было по нулям на момент закрытия её мной в 2015 г. через сайт банка связной. Заранее благодарю за любую полезную информацию.