Недействительный договор на монтаж окон - как вернуть деньги и защитить свои права

• г. Иваново

Заказали в офисе одной фирмы изготовление и монтаж пластиковых окон. Вместо двухстороннего договора, продавец дает на подпись обеим сторонам только спецификацию к договору с параметрами изделия и с суммой оплаты. При этом в спецификации к договору указано, что она является Приложением к публичной оферте опубликованной на сайте www.dostupokna.ru. Открыв это предложение публичной оферты на данном сайте видим, что там указан другой продавец-некое ООО "Доступные окна" без указания его ИНН, ОГРН, и адреса и др.

В подписанном же нами приложении к договору, продавец значится уже конкретный ИП с указанием его ИНН. При подписании приложения к договору произвели оплату-этот ИП выдал кассовый чек на предоплату.

О том что публичная оферта будет от другой фирмы мы не знали-продавец нам это не сказал и не показал это предложение в его офисе. Узнали только сами-на сайте по ссылке уже после оплаты ему.

Позднее, написали заявление данному продавцу на расторжение данного договора, и то что считаем его не действительным. Деньги не возвращают более 10 дней.

Деньги продавец готов вернуть только на условиях того, что мы вернем ему все кассовые чеки на произведенную оплату и приходные кассовые ордера к ним, и вернем все подписанные нами приложения к договору. Только после этого, продавец готов подписать соглашение о расторжении договора и выдать деньги по расходнику.-Но мы отказались от таких условий.

Данная фирма, в принципе, услуги оказывает.

Стоит ли писать заявление о мошенничестве-злоупотребление доверием? Или только с заявлением в суд на возврат денег?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сейчас, при наличии просроченного срока на возврат денег, нужно составлять иск в суд и применять к этому ИП хорошую неустойку, отдавать документы нельзя.

Спросить

Мошенничество здесь не будет.

Вам же прямо указали, что они посредники, а техническая информация содержится и об изготовителе на таком то сайте имеется.

Не выполнение Вашего требования является незаконным, можете теперь в суд подавать иск. Её требование о возврате документов незаконно.

Спросить
Елена
04.12.2013, 17:58

Вопрос по номерации Приложений и Спецификаций в договоре поставки

Вопрос по форме оформления Приложения к договору. Заключается договор поставки с Контрагентом. Цена, срок поставки вынесены в Спецификацию к Договору. Таких спецификаций в рамках этого Договора может быть за год 100 шт. Приложение №1 к настоящему Договору - это Образец спецификации. При составлении первой Спецификации могу ли я прописать Приложение №1 Спецификация №1, дале соответственно Приложение №1 Спецификация №2 м т.д. Или я должна изменять и номер приложения тоже Приложение №2 Спцификация №2
Читать ответы (1)
Иван
08.09.2022, 13:29

Оформление приложений к договору - вопрос о номерации приложений и спецификаций

Вопрос по форме оформления Приложения к договору. Заключается договор поставки с Паставщиком. Цена, срок поставки и прочие условия вынесены в Спецификацию к Договору. Таких спецификаций в рамках этого Договора может быть за год 10 шт. При составлении первой Спецификации №1 я указал в шапке Приложение №1 Спецификация №1, далее соответственно Приложение №1 Спецификация №2 и т.д. Или я должен изменять и номер приложения тоже? Т.е. Приложение №2 Спецификация №2; Приложение 3 Спецификация 3? как правильно?
Читать ответы (1)
Фёдор
17.03.2013, 00:40

Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора

Может ли являться приложением к договору документ (приложение), если в приложении сказано: это приложение № 2 к договору и при этом не указан номер договора и дата его составления, а в договоре напротив идет речь о приложении № 1 (но такого приложения не существует). Если я правильно понимаю то такое приложение не является юридическим документом к данному договору и соотвественно такое приложение к договору, как и договор к приложению ничтожны! Какой буквой закона определяется правильность составления приложений и доп. соглашений к договорам? Заранее благодарен.
Читать ответы (3)
Фёдор
22.03.2013, 16:28

Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки

Может ли являться приложением к договору документ (приложение), если в приложении сказано: это приложение № 2 к договору и при этом не указан номер договора и дата его составления, а в договоре напротив идет речь о приложении № 1 (но такого приложения не существует). Если я правильно понимаю то такое приложение не является юридическим документом к данному договору и соответственно такое приложение к договору, как и договор к приложению ничтожны! Какой буквой закона определяется правильность составления приложений и доп. соглашений к договорам? Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Оксана
06.10.2020, 20:45

Оформление аренды квартиры - исследование юридического статуса договора-оферты

Обратилась дистанционно в агентство недвижимости по поводу аренды конкретной квартиры с 15 октября на 1 месяц. Скинули на телефон "Договор-оферту на поиск и подбор объектов недвижимости", а также формы онлайн оплаты. В "шапке" указано: "Данный документ является официальной публичной офертой сервиса поиска жилья "ХХХ" и содержит все существенные условия договора оказания услуг. Принимая данный Договор-оферту Заказчик тем самым выражает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Договора-оферты", и "Полным и безоговорочным акцептом настоящего договора является факт оплаты Заказчиком услуги в полном объеме". Я произвела указанную сумму (5000). Является ли эта (или этот) "Договор-оферта" договором как таковым (или это всего лишь оферта), а после акцепта путем перечисления средств со мною должны были заключить именно Договор с моей подписью (в оферте подпись только Исполнителя, причем без расшифровки)?
Читать ответы (5)
Юлия
29.07.2009, 22:59

Можно ли в этом случае рассматривать счет как новый договор, несмотря на то, что в счете есть прямая ссылка на оферту?

Интересует такой вопрос. В оферте (договоре) указаны одни условия оплаты, а в счете по этой оферте - другие. Услуги по оферте выполнены. Оплата - по условиям оферты. В назначении - оплата по счету. Можно ли в этом случае рассматривать счет как новый договор, несмотря на то, что в счете есть прямая ссылка на оферту? Является ли частичная оплата по счету акцептом всего счета? Или только полная оплата счета является акцептом? Или не важно, что там в оферте/договоре - если есть счет, то будь добр, плати всю сумму по счету?
Читать ответы (1)
Георгий
21.05.2018, 23:42

Вопросы по оформлению рамочного договора - приложения, их содержание и нумерация.

Я оформляю с заказчиком рамочный договор, к нему Приложение 1 - Заказ (общее описание работ), а также Приложение 2 - Спецификация, уточняющая работы и разбивающая их на этапы. Заказ всегда один в моем случае, а спецификаций может быть много. Кроме того, к каждой Спецификации будет приложен Акт сдачи/приемки услуг. Вопросов два: Вопрос 1. В договоре есть формулировки: "форма Заказа приведена в приложении 1 к Договору", и "форма Спецификации приведена в приложении 2 к Договору". Тогда эти два приложения являются именно образцами, и они обязательно должны быть приложены к договору, с нулевой стоимостью и пустым текстом, без печатей и подписей? Или любой договор будет иметь сразу настоящий Заказ как Приложение 1, и настоящую Спецификацию как Приложения 2, 3, 4 и так далее? Вопрос 2. Есть ли какие-то правила по нумерации договора, спецификаций и актов по ним? Допустим, договор я поставлю номер 00001, заказ назову тоже 00001 (с отметкой, к какому договору он относится), спецификации - как-то вроде 00001 / 01, 00001 / 02, ..., акты - аналогично спецификациям, ровно с такими же номерами, 00001 / 01 и так далее. Это будет правильно? Или есть более удачные варианты, которые вы бы посоветовали? Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (3)
Людмила
03.03.2022, 12:42

Внесена сумма в счёт будущей оплаты за авто без подписанного договора - как защитить свои права и вернуть деньги?

Внесли сумму в счёт будущей оплаты за авто, но сам договор по купле-продажи не подписывали. Подписана только спецификация как приложение к будущему договору. В приложении указана полная сумма договора. Продавец-Юрлицо, покупатель ФЛ. Продавец поднял стоимость значительно: Вопрос: 1. Может ли продавец изменить стоимость при уже внесённой сумму с привязкой к договору 2. Как вернуть внесённую сумму полностью 3. Куда пожаловаться на продавца? 4.на что ссылаться, если хочу купить авто по той цене, которая фигурирует в подписанной Спецификации. Спасибо.
Читать ответы (3)
Владимир
12.10.2017, 16:33

Отказ от возврата денежных средств при неприменении обучения по продажам - вопросы действительности оферты и регулирования КЗПП

Здравствуйте. Оплачивал дистанционно по банковской карте курс обучения продажам. К обучению не приступал. При запросе на возврат денежных средств ссылаются на то что между мной физ. лицом и их ИП заключен договор на оказание информационных услуг путем регистрации на сайте и оплаты услуг курса обучения и это является безоговорочным акцептом оферты (физический договор я не подписывал, допускаю что ссылка на их оферту была в момент оплаты указана мелким шрифтом внизу сайта). Согласно их оферты возврат ден. средств не осуществляется если заказчик не применяет полученные теоретические знания на практике и не занимается предпринимательской деят-ю. Данное условие безоговорочно принимается сторонами. Принятие условий оферты частично не предусмотрено. Исполнитель надлежащим образом соблюдены условия оферты о качестве оказываемых услуг. Качество услуг соответствует ст. 421 ГК РФ и оферте, и предъявить требования ст. 723 ГК РФ я не вправе. Насколько такая оферта действительна? Как регулирует КЗПП данные условия оферты?
Читать ответы (1)