Банк списал средства с кредитной карты после блокировки по задолженности - как составить претензию для удовлетворения?
Задолжность по кредитной карте и после этого через мобильное приложение её заблокировал, спустя 3 недели с карты списывают средства. Позвонив на горячую линию банка они мне сообщают, что в банке был технический сбой и по этому они не правильно насчитывали проценты. Написал претензию в банк, банк претензию не удовлетворил. Я с этим не согласен так как деньги списали спустя 11 дней после расчетного периода. Как правильно написать претензию в банк чтобы он её удовлетворил? Спасибо.
Для этого стоит внимательно изучить условия по вашей кредитной карте, историю операций, и написать претензию в порядке устранения нарушений по закону о защите прав потребителей. Технический сбой-не ваша проблема.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 433 Поиск Регистрация