Как отказать клиенту, который постоянно опаздывает и переносит встречи, при этом она уже оплатила абонемент?

• г. Пермь

У меня есть клиент, который либо опаздывает либо переносит встречу, при этом оплатила абонемнет. Очень хочу отказать ей,но как это правильно сделать? Провели 8 процедур, осталось две. Я уже устала от нее. Подскажите как правильно и каие права на отказ я имею?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Многое зависит от того есть ли у вас договор, который описывает оказание услуг по абонементу – это необходимо для того, чтобы зафиксировать нарушения обязанности стороны... Если у вас устные договорённости, то нарушение вашего клиента зафиксировать будет сложно, А значит оснований расторжения абонемента не видно…

Спросить
Юлия
24.07.2017, 11:08

Продажа уникального водно-воздушного аттракциона - советы по эффективной встрече и защите идеи

У меня вопрос коммерческого типа, я хочу продать идею, либо бизнес план водно-воздушного аттракциона которого нет в России, по моим подсчетам это очень рентабельный бизнес при минимальных вложениях... и в моем городе есть человек, которого это может заинтересовать, подскажите как правильно провести встречу, может какие бумаги заполнить чтобы и идея и деньги не остались при нем?
Читать ответы (4)
Светлана
07.05.2014, 21:01

Как взыскать деньги с клиента в суде за неполную оплату кухонного карниза?

Клиенту привезли кухонный гарнитур, карниза не хватило, (не правильно рассчитал менеджер, который у нас уже не работает) , Мы довезли клиенту карниз за свой счет, клиент не оплатил часть кухонного карниза. Как можно взыскать деньги с клиента в суде?
Читать ответы (2)
Наталья Владимировна
14.03.2016, 20:48

Как расторгнуть договор на абонемент в салоне красоты и спорить о плате за процедуру

Я приобрела абонемент в салоне красоты в кредит. В этот же день мне провели процедуру (маска для лица), которая как меня уверяли сотрудники бесплатная. Я расторгаю с салоном договор и они требуют чтобы я заплатила 10 000 рублей за эту процедуру. В договоре указана только сумма абонемента 120 000 рублей и количество процедур 65. Какие именно процедуры и их стоимость не указаны. Имеют ли они право руководствоваться прайс листом, который можно пере печатать в любое время или я могу оплатить процедуру по цене абонемента?
Читать ответы (1)
Екатерина
11.07.2016, 08:56

Могу ли я отказаться от адвоката, если он то не является на суд, опаздывает. Но уже все оплатила? И как это правильно сделать?

Могу ли я отказаться от адвоката, если он то не является на суд, опаздывает. Но уже все оплатила? И как это правильно сделать?
Читать ответы (4)
Антон
18.11.2015, 11:47

Как вернуть абонемент на процедуры лечения после аллергической реакции и отказа администрации

Я приобрел в косметическом салоне абонемент на 10 процедур лечения. После первой процедуры появилась аллергическая реакция. Хочу вернуть абонемент с возвратом мне стоимости девяти оставшихся процедур, которые проходить не буду. Администрация отказывается, говорит, чтобы я предоставил им мед. справку о том, что была аллергия, а возврат ден. средств-только в судебном порядке. Подскажите, пожалуйста, как поступить правильно в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Марина
23.02.2015, 15:24

Продажа наследственной квартиры после смерти отца - какие документы нужны и сроки переоформления

В сентябре месяце умер отец. Нас трое детей. Матери нет. Мои две сестры отказываются от квартиры, написали отказ, заверили нотариусом. В Марте полгода как умер отец. Мы все прописаны в другом городе. Кварттру хочу продать, уже есть клиент. Как правильно все это сделать? Какие документы нужны? Сроки переоформления?
Читать ответы (4)
Ольга
15.10.2015, 18:35

Оплаченный абонемент через банк - половина процедур выполнена и документально подтверждена

Приобрела абонемент на процедуры через банк, взяла потребительский кредит, половину оплатила и прошла половину процедур. Есть из документов абонемент, картаи договор с банком, и карта с моими росписями о выполненных процедур.
Читать ответы (1)
Алексей
02.10.2000, 10:15

Как все это оформляется и какие есть тонкости в этой процедуре?

Скажите пожалуйста какова процедура получения отказа соседей от их преимущественного права при продаже комнаты в коммунальной квартире. Как все это оформляется и какие есть тонкости в этой процедуре?
Читать ответы (2)
Виталий
22.11.2017, 09:43

Нужны ли мне справки от врача для встреч с ребенком, если мать отказывает без объяснения причины?

Добрый день. С женой разведен. От брака есть ребенок. Заключили соглашения о порядке встреч. Уже две встречи она мне его не дает обьясняя это болезнью ребенка. Должна ли она мне показывать справки от врача с указанием причины отказа во встрече с ребенком?
Читать ответы (4)
Екатерина
15.02.2016, 18:30

Меня обманули в косметологическом центре - как защитить себя и расторгнуть договор

По телефону пригласили в косметологический центр для прохождения бесплатной консультации и косметологической процедуры. Предложили оформить карту клиента и кредит на предоставление услуг на сумму 79000 на 30 месяцев. Я сказала, что хочу посоветоваться с родными (с кем проживаю) и тогда я позвоню и дам свой ответ. На что сотрудники центра ответили давайте сейчас всё оформим, а то потом такого выгодного предложения не будет. За каждую процедуру я должна расписаться в личной карте. До заключения договора мне провели консультацию, чистку лица и генетический анализ взяли-эти процедуры в карте значились, как бесплатные. А после того, как заключили договор, не предупредив меня, что начинает мой абонемент, косметолог отвела на процедуры, которые оказались платными. Хотя я 3 раза на уговоры косметологов отвечала, что мне нужно подумать, буду или нет начинать процедуры. Когда я вышла с последних процедур, чтобы расписаться в получении процедур, увидела суммы и насторожилась, но расписалась, т.к. процедуры были произведены. Я подошла на ресепшн и позвала косметолога, которая первая меня встретила и консультировала. Она на мою претензию о том, почему меня не предупредили, что начался абонемент, сказала: Лицо у вас стало лучше и мы начали абонемент. Она мне так ничего, кроме, что мне надо посещать этот центр, ничего внятного не ответила. Это было 13 февраля. 14 февраля я позвонила менеджеру и сказала, что хочу расторгнуть договор. Она мне назначила встречу сегодня, 15 февраля. Я приехала. Сначала она начала, как и косметологи уговаривать меня не расторгать. На мой вопрос: Скажите сколько я должна заплатить за проведённые платные процедуры (было указано 4200), чтобы расторгнуть договор. Менеджер сказала, что и за генетический анализ (15000) я тоже должна заплатить, хотя он был взят до заключения договора. Она мне назначила встречу завтра с юристом центра. Как мне поступить, как доказать, что меня ввели в заблуждение. Я же не знала, что абонемент начался. Мне даже подумать не дали. Большое спасибо, если ответите.
Читать ответы (2)