Коллекторы уже откровенно хамят и издеваются, на мои слова о том, что подам на них в суд только смеются.
Помогите советом! 14 мая 2012 г. заключила договор с комп. Мегафон на услуги связи (как физ. лицо), и буквально через пару дней начались звонки и смс-сообщения от банка, мне вообще не известного и коллекторского бюро. Ранее номер телефона, которым я сейчас пользуюсь принадлежал другому человеку, и видимо, он брал кредит в банке, а номер потом сменил, через какой-то промежуток времени этот номер снова комп. Мегафон выпустили в базу и я его приобрела. Звонят регулярно, бывают затишья на пару дней, но.. Я уже обращалась и в компанию Мегафон, и в банк этот звонила, объясняла ситуацию, и в коллекторское бюро-бесполезно. Скажите, пожалуйста, как разобраться в этой ситуации?! Коллекторы уже откровенно хамят и издеваются, на мои слова о том, что подам на них в суд только смеются. Как и на кого подавать в суд в этой ситуации: на компанию сотовой связи, которая не может оградить своих абонентов от подобного, на банк, коллекторов или на всех вместе взятых?!
Ольга, добрый вечер!
Здесь в суд, действительно, подать сложно. Надо писать заявление в полицию. И направьте письменно уведомление Банку о том, что данный телефон (сим карта) приобретена Вами недавно и не имеет отношения к кредитору Банка.
Всего доброго,
С уважением,
СпроситьОльга, отвечаю на дополнительный вопрос - да, правильно понимаете.
В полиции указываете на факт того, что НЕИЗВЕСТНЫЕ Вам лица угрожают, представляясь коллекторами (нет у нас в законе такого понятия) и вымогают у Вас деньги, ссылаясь на долг какого-то третьего лица, о котором Вам ничего не известно.
С уважением,
СпроситьНа дополнительный вопрос.
Вам без разницы откуда звонят, в полиции сами разберутся, только в этом случае укажите, что Банк тоже считаете причастным к происходящему.
Так даже лучше будет.
С уважением,
Спросить