Расстройство после покупки браслетов из камней в интернет-магазине - качество оставляет желать лучшего

Я заказала по интернету (power-balance-best.ru) 2 браслета Power balance за 1990 руб (там была якобы акция, что при заказе 1 браслета, второй бесплатно), спустя 2-3 недели (хотя сроки были ограничены 10 днями) пришло SMS-уведомление о поступлении заказа в отдел почтовой связи. Приносим наши извинения за возникшую задержку, в качестве компенсации к вашему заказу был добавлен подарок!

Заказ: браслеты PB + подарок.

Сумма: 1990

Гарантия: 30 дней так же на сайте сказано 100 % гарантия возврата денег

Так вот, получила заказ (оплатила на почте). Однако открыв дома коробку, обнаружила только ОДИН браслет, мало того, упаковка в которой был браслет явно была вскрыта ранее. Так же прочитав информацию в интернете о подлинности таких браслетов обнаружила, что мой браслет еще и подделка.

Подскажите как поступить дальше. (еще на сайте не указана контактная информация, ни емейла, ни телефона)

Добоый день. Вчера с мужем в магазине Карри (отдел ювелирных украшений) купили два серебрянных браслета, мне и ему. Дома на своем браслете я так и не увидела пробы, хотя продавец уверила нас что на колечке возле замка она есть, но дома с лупой я ее не увидела. У мужа на браслете стоит проба 925, но сегодня уже к 11 утра его браслет начал темнеть и облазить. Подскажите пожалуйста, что нам можно предпринять в этой ситуации.

Купили дочери на 16-летие браслет 28 апреля 2012 г.. Через 2 недели звенья браслета перекрутились, застехка повредилась. 25 мая отнесли браслет в магазин, где он был приобретен. 29 мая мне позвонили из магазина и сказали, что неправильно носили браслет. И деньги они не могут нам возвратить, но предложили отремонтировать с 20 % скидкой. С таким решением я не согласна.

Отдала в пайку половинку золотого браслета от часов. Получив обратно дома самостоятельно браслет прикрепила к часам и обнаружила, что соединительное звено на браслете к часам после ремонта сталозначительно уже, чем на половинке браслета не подвергавшегося ремонту. Вид изделия значительно ухудшился. Как мне поступить в таком случае? Носить я в таком виде не хочу, так как смотрится безобразно.

17 марта купила браслет вчера лопнуло звено, присмотреласть к нему и увидела потертости (золотое покрытие стерто а под ним как будто аллюминий. На браслете стоит проба 585. что делать? Чек,бирка все сохранила.

Купила в ювелирной сети 585 золотой браслетик. Буквально через месяц плетение на браслете начало расслаиваться, хотя ношу очень аккуратно. В магазине мне сказали что эта партия браслетов сделана не качественно, поэтому каждый второй возвращает покупку. У меня на руках только бирка от браслета, а чек потеряла. В магазине отказываются принимать браслет обратно без чека. Подскажите пожалуйста как поступить, чтобы мне вернули деньги или поменяли на другой браслет?

Купили золотой браслет, носила буквально пару раз и тут случайно увидела на нем темные пятна. Возможен ли обмен или возврат денег? Кассовый чек сохранила.

Меня обманули при покупки через интернет браслет пандора. На фото были представлены совершенно другие браслеты и другое качество. Сейчас они со мной не связываются.

Моему мужу заменили неотбытую часть наказания более мягким-ограничение свободы на два года. Сказали оденут электронный браслет. Подскажите через какое время можно подавать хадатайство в суд о снятии этого браслета или на УДО. И одевают ли браслеты если человек все таки будет освобожден по УДО?

Возникла такая не приятная ситуация. Я частное лицо. Не предприниматель. Недавно продавал через сайт бесплатных объявлений массивный серебряный мужской браслет 925 пробы. В тексте объявления я указал характеристики браслета: длину, толщину, ширину, пробу, что он БУ. Но так как у меня нет весов, вес я указал приблизительный, сравнив вес браслета со 100 граммовым предметом и указал, что вес браслета около 90 грамм. Со мной связался покупатель, расспросил о браслете, спросил про вес, я ему объяснил, что весов у меня нет, поэтому вес указан приблизительный. Мы договорились о встрече. Вечером мы встретились в торговом центре где я передал ему браслет для ознакомления. Он его посмотрел, затем подбрасывал на ладони, оценивая его вес. После чего передал мне деньги и мы попрощавшись разошлись. Вырученные с продажи браслета деньги я тут же перечислил в счет оплаты кредита. Через час он мне перезванивает и говорит, что браслет весит не 90 грам, а 60 и что он хочет его вернуть обратно. На что я ему объяснил, что обратно я браслет уже не приму, ибо сделка уже состоялась и в момент ее свершения его все устраивало, к тому же деньги я уже потратил на оплату кредита. Позже он мне написал смс, что если я ему не верну деньги, от он напишет заявление в полицию, о том, что я мошенник и его обманул. На что я ему так же по смс объяснил, что обратного обмена не будет, мы не в магазине. В момент совершения сделки, прежде чем оплатить браслет у вас была возможность все проверить, к тому же вы заранее были предупреждены мной, что у меня нет весов и вес указан приблизительный, однако вы пришли на встречу без весов и вас браслет полностью устроил, это подтверждает тот факт, что вы его оплатили. Принять обратно я его не могу, так как уже не уверен, что мне вернется именно мой браслет, а не его копия или вообще другой браслет, выдаваемый вами за мой. Я покупал этот браслет 3 года назад за 9000 рублей, с учетом, что он БУ я скинул от его первоначальной стоимости 2050 рублей. Я ошибся в весе (указав при этом, что это приблизительный вес), но не в цене. Поглядите интернет, 60 г. браслеты стоят 9000 р., а 90 г. браслеты от 14000 р. Поэтому я ни сколько вас не обманул и вы купили браслет за его реальную цену, цену ниже рыночной, в которой было учтено, что он БУ. Если вы по прежнему считаете меня мошенником - обращайтесь в полицию.

И, собственно, вопрос к юристам. Что можете посоветовать в сложившейся ситуации? Злого умысла у меня никакого не было, но и отменять сделку и возвращать деньги я не хочу, ибо сам боюсь быть обманутым им.