Гарантийный обман - как вернуть товар купленный под заказ в магазине

20.09.2020, 10:45

• г. Южно-Сахалинск

Купил в магазине товар.

Получилось так, что товара не было в наличии в магазине, поэтому купил под заказ. После оплаты меня сразу начали обманывать на кассе, говорить, что дата начало исчисления гарантии начинает течь с даты, указанной на чеке. Это явный обман и не однократный. Гарантия товара начинаете течь не с даты, указанной на чеке, а с даты выдачи товара на руки.

Товар уже на руках. Сейчас я хочу вернуть его. У меня есть множество других аргументов как вернуть товар. Но я хочу также добавить в обоснование ещё этот момент обмана. Вот не знаю какие статьи могут помочь для этого благого дела. Подскажите пожалуйста, кто что знает?

Спасибо будет большое.

Читать ответы (3)

Как вернуть товар
Товар в магазине
Купить магазин

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Курбанова А. П. 4.8

20.09.2020, 10:50,

г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте Роман!

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляются со дня продажи товара потребителю (если иное не предусмотрено договором). Если день продажи товара установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара (п. 2 ст. 19 Закона).

Подскажите о каком товаре идет речь и причины возврата?

Спросить

Юрист

Куковякин В. Н. 4.6

20.09.2020, 11:00,

г. Оренбург

Здравствуйте, Роман!

Уточните, пожалуйста, о каком именно товаре идет речь?

Спросить

Юрист

Михневич К. Н. 4.7

20.09.2020, 13:03,

г. Воронеж

Здравствуйте. В вашем случае вы можете ссылаться на нарушение вашего права как потребителя на полную и достоверную информацию (ст. 10 закона о защите прав потребителей).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 102 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59