Жители без тепла и горячей воды - сколько времени может длиться ремонт наружных сетей?

Здравствуйте! РСО несёт ответственность до стены МКД. Система отопления в МКД относится к зоне ответственности УК, так как именно ей Вы платите за содержание общедомового имущества. Нормы на перерывы в отоплении содержаться в 170 Постановлении Госстроя. Скорее всего при подаче тепла произошел порыв сетей отопления и ГВС. РСО обязательно пустит теплоноситель после устранения порыва. Из крана ГВС может течь холодная вода потому что идёт подмес в смесителе, одним словом смеситель неисправен. Попробуйте произвести его ревизию или заменить.

Я не юрист, но пришлось судиться с управляющей компанией 10 леттназад. Итог: 17000 руб. моральной компенсации. Судья вынесла абсолютно немотивированное решение "частично удовлетворить" - (иск был на 40000), но авария (перелом позвоночника) не позволили идти до конца. Поймите, сейчас у всех интернет, доступ к информации и законодательству, смотрите образцы и!пишите, пишите!... получайте ответы - и в суд (а по звонкам вашим сделайте запрос и выписку у диспетчера). Боритесь сами за себя! Никто-увы-за вас не захочет "драться", а победить в вопросах жкх не сложно. Разберётесь при желании быстро и основательно, так что и адвокат не нужен будет. Найдите для начала похожие судебные решения, вам станет ясно на что опираться. Разберитесь, кто ваш ответчик: управляющая компания? ТСЖ или непосредственно РСО. Через ступеньку нельзя прыгать. Действуйте, не бойтесь! Боритесь за себя!