Можно ли вернуть стоимость ювелирного изделия если при ремонте изделие было испорчено.

• г. Москва

Я сдала золотой браслет в ремонт для пайки одного звена, при осмотре изделия я увидела что звенья были впаяны в нутрь защипки которая была разорвана, все это запаяно и затерто. Меня заверили что все исправят но после повторного ремонта ситуация усугубилась тем что защипку просто поменяли а браслет мне стал малой. Я написала претензию в которой потребовала расторжения договора на выполнение работ (оказания услуг) и возмещения стоимости браслета но получила отказ. Мне порекомендовали подать в суд, но как теперь доказать что в браслете нужно было запаять только одно звено.

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Анастасия
23.03.2017, 12:36

Повреждение золотого браслета во время ремонта - как вернуть его первоначальное состояние?

Я бы хотела узнать сдала в ремонт золотой браслет лопнуло звено, в ремонте мказали сделают пайку сзади в итоге когда получила браслет увидела что мастер вместо пайки изменио само звено тем самым повредил целостнсть браслета и это выглчдит не красиво и звено изменило форму' могу ли я поьребовать переделать его и вернуть первозданныц вид изделия.
Читать ответы (3)
Татьяна
18.01.2013, 06:56

Проблема с соединительным звеном - как сохранить внешний вид после ремонта браслета от часов?

Отдала в пайку половинку золотого браслета от часов. Получив обратно дома самостоятельно браслет прикрепила к часам и обнаружила, что соединительное звено на браслете к часам после ремонта сталозначительно уже, чем на половинке браслета не подвергавшегося ремонту. Вид изделия значительно ухудшился. Как мне поступить в таком случае? Носить я в таком виде не хочу, так как смотрится безобразно.
Читать ответы (1)
Толя
24.08.2021, 05:32

Мастер не оставил шансов на ремонт - опыт сдачи браслета на сервис

Сдал браслет на ремонт, (изготовили новые замки), но придя домой обнаружил в середине браслета вмешательство, пайку, и звено не гнётся, как быть, мастер говорит так и было.
Читать ответы (2)
Элиза
27.07.2014, 19:23

Из мастерской получила неправильный браслет - нужна компенсация и замена

Помогите пожалуйста 22 июля отдала в мастерскую золотой браслет на запайку звена, получила квитанцию, оплатила, сказали прийти 25 июля. Готовые изделия они раскладывают по пакетикам и вкладывают номер квитанции. Я пришла, мне достали мой пакетик, где лежал другой браслет, меньший по весу. Мой браслет забрала другая женщина. Мастерская готова возместить стоимость браслета, отдать новый браслет такой же по весу, как мой. Что мне делать в данной ситуации?! Этот браслет был очень важен для меня... Могу ли я потребовать компенсацию за моральный ущерб?! Так как плетение, которое у меня было, они повторить не смогут...
Читать ответы (1)
Лада
29.03.2016, 01:47

Как заставить ломбард отремонтировать или возместить ремонт испорченного браслета?

Закладывала в ломбард браслет, изделие новое, всего два месяца от покупки, в ломбарде сильно испортили одно звено, почти распилили пополам. Могу я заставить ломбард отремонтировать или возместить ремонт браслета? И куда лучше обратиться? В ломбарде мне нахамили, всё что я смогла там сделать, это написать на залоговом билете, что имею претензии по поводу порчи браслета. Претензию принимать отказались.
Читать ответы (1)
Мария
10.08.2019, 17:25

Проблема с золотым браслетом - кольца деформировались, продавец обещал ответить без экспертизы

Купила браслет золотой, продавец уверяла что он не пустотелый. Через две недели обнаружила, что кольца по всему браслету деформировались. Физического воздействия на браслет небыло. Пошла в магазин по поводу своей проблемы, продавец просто сфотографировал браслет, я написала заявление. Сказала ждать результат. Правомерно ли без экспертизы дать ответ по браслету. И считается ли золотое изделие которое гнется как фольга браком.
Читать ответы (2)
Элиза
27.07.2014, 19:10

Проблема с заменой браслета в мастерской - возможности и потребности в компенсации

Помогите пожалуйста 22 июля отдала в мастерскую золотой браслет на запайку звена, получила квитанцию, оплатила, сказали прийти 25 июля. Готовые изделия они раскладывают по пакетикам и вкладывают номер квитанции. Я пришла, мне достали мой пакетик, где лежал другой браслет, меньший по весу. Мой браслет забрала другая женщина. Мастерская готова возместить стоимость браслета, отдать новый браслет такой же по весу, как мой. Что мне делать в данной ситуации?! Могу ли я потребовать материальный ущерб?! Этот браслет был очень важен для меня... Могу ли я потребовать компенсацию за моральный ущерб?!
Читать ответы (1)
Оксана Александровна
24.08.2016, 19:22

Возможно ли потребовать возмещение стоимости серебряного браслета, потерянного после ремонта в период гарантии?

В период гарантии на серебряный браслет замок сломался и браслет был передан в магазин для ремонта, после ремонта браслет был потерян при носке (по-видимому замок развалился и браслет упал). Есть ли возможность потребовать с продавца стоимость браслета? Заранее благодарю.
Читать ответы (2)
Элиза
27.07.2014, 18:54

Потерянный золотой браслет в мастерской - что делать и как возместить ущерб?

Помогите пожалуйста, 22 июля отдала в мастерскую золотой браслет на запайку звена, получила квитанцию, оплатила, сказали прийти 25 июля. Готовые изделия они раскладывают по пакетикам и вкладывают номер квитанции. Я пришла, мне достали мой пакетик, где лежал другой браслет, меньший по весу. Мой браслет забрала другая женщина. Мастерская готова возместить стоимость браслета, отдать новый браслет такой же по весу, как мой. Что мне делать в данной ситуации?! Могу ли я потребовать материальный ущерб?!
Читать ответы (1)
Дмитрий
07.02.2011, 23:55

Объяснив это тем, что звенья якобы были повреждены и только так можно было починить браслет.

Моя жена сдала в ювелирнную мастерскую золотой браслет в связи с поломкой застёжки (карабина). Там сказали, что за час всё отремонтируют. Через час жена пришла забрать браслет. Он был как новый, с карабином, только одеть она его толком не смогла, так как перетягивал руку. Она пришла домой и рассказала всё мне. Браслет оказался размера на два меньше, чем был. Я пошёл к этому ювелиру и сказал, что буду писать заявление, о краже золота. Вообщем закончилось тем, что он вернул мне деньги за ремонт и три золотых звена, снятых с цепочки. Объяснив это тем, что звенья якобы были повреждены и только так можно было починить браслет.
Читать ответы (1)