Я покупала билеты на представление, которое отеменили. Билеты куплены на касса 40. рф. Как вернуть деньги?

• г. Калуга

Я покупала билеты на представление, которое отеменили. Билеты куплены на касса 40. рф. Как вернуть деньги?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте! Советую почитать здесь www.9111.ru

Спросить

А сейчас разве режим ПГ или ЧС?

Спросить

А когда концерт должен был состояться? И в каком городе? По какой причине отменён?

Спросить

21 сентября в 19:00. Город Калуга. Очень мало было куплено билетов, поэтому концерт не состоялся.

Спросить

Выставляйте претензию той стороне, что продавала Вам билет. Вам должны были оказать услуги, за которые Вы предварительно оплатили. Вашей вины в неисполнении договора не было.

Спросить

В случае отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств зрелищного мероприятия посетителю по его инициативе возмещается в установленном организацией исполнительских искусств или музеем порядке полная стоимость билета организацией исполнительских искусств или музеем либо уполномоченным лицом, у которого был приобретен билет. Это предусмотрено ст. 52.1 "Основ законодательства Российской Федерации о культуре" (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1) (ред. от 01.04.2020). Для начала, пишите заявление о возврате. К заявлению о возврате прилагается оригинал неиспользованного билета, при возврате электронного билета, электронного абонемента или электронной экскурсионной путевки к заявлению о возврате прилагается распечатанная копия электронного билета. Отказ в возврате можно обжаловать в судебном порядке.

Спросить