Как получить помощь, если на почте обманули при получении посылки с наложенным платежом?

• г. Абакан

Выписал с москвы наложеным платежом телефон 6500, пришли наушники за 500 рублей, на почте получил не распечатав, не дали посмотреть, что делать меня обманули. Кому обратиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

1. Направить претензию продавцу;

2. Заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ);

3. Готовить исковое заявление в суд если на претензию не ответят;

4. Не покупать товары подобным образом где попало.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Альфик
12.12.2016, 16:47

Рассказ о мошенничестве - заказал телефон, а получил игрушку – что делать?

Меня обманул мошенник: заказал телефон по интернету, пришла посылка на почту наложенным платежом. Я оплатил открываю, а там игрушка — 2 бумажника. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Наталья
30.11.2020, 06:05

Мошенничество при покупке онлайн - как вернуть деньги и что делать, если полиция не помогает?

Заказал через интернет в России телефон за 7000, прислали наушники за 500 рублей, оплачивал на почте наложеным платежом, как вернуть деньги? Подал в полицию заявление о мошенничестве, уже как 6 месяцев прошло, а толка нет, может идти в суд? Что делать?
Читать ответы (3)
Александр
03.08.2016, 22:57

Проблема с заказанными часами - неправильный товар и отсутствие обратной связи. Как решить ситуацию?

Заказал часы в интернет магазине, пришли по почте наложным платежом не те, что заказывал. Оператор дала номер телефона и адрес электронной почты, никто не отвечает. Подскажите, что делать?
Читать ответы (1)
Екатерина
23.09.2016, 13:12

Интернет-заказ - почта доставила неправильный товар и отказывается составить акт. Что делать?

Заказала с интернета телефон наложенным платежом, пришла на почту, получила, а там оказался совсем другой товар, почта отказывается составлять акт. законно ли действие почты? Как быть?
Читать ответы (1)
Наталья
21.08.2019, 18:42

Обман при отправке смартфона - как вернуть деньги?

Выписал смартфон по почте России от интернет магазина ООО"УНИВЕРСАЛ" (ЕСПП 115308) https://shop-honors.ru НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ БЕЗ ОПИСИ ВЛОЖЕНИЙ на сумму 6690 руб.. Обманули, вместо телефона выслали внешний аккумулятор (повербанк), который должен был прийти в подарок. Посылку вскрыл на почте в присутствии работников почты, т.к. нет описи почта акт отказалась составлять, на телефон и эл. почту указанное на сайте ни кто не отвечает. Возможно как то вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Юрий
03.06.2019, 10:33

Нарушение условий заказа - отправитель не прислал телефон, только наушники. Как решить ситуацию?

Заказал на сайте телефон, там было прописано что наушники в подарок наложеным платежом 5440 руб, а пришли только наушники. В почтовом отделении посылку без оплаты не выдают, в итоге заплатил, отдали бандероль, а в ней нет телефона а только наушники. Есть адрес отправителя и фио. Что делать?
Читать ответы (1)
Ярослав
17.11.2016, 16:14

Почта взимает дополнительную оплату за доставку наложенного платежа в Москве - почему разница в цене?

Пришла мне на почту бандероль из Москвы наложенным платежом и объявленной ценноостью 1189 рублей, на сайте продавца покупка стоила 930 рублей, в извещении написано что наложенный платёж состовляет 1189 рублей, на почте просят сумму 1386 рублей, за что 200 рублей за работу почты?
Читать ответы (1)
Вольдэбо
06.08.2019, 14:05

Обман при покупке онлайн - Как вернуть деньги за смартфон, полученный по почте, если вместо него отправили внешний аккумулятор

Выписал смартфон по почте России от интернет магазина ООО"УНИВЕРСАЛ" (ЕСПП 115308) НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ БЕЗ ОПИСИ ВЛОЖЕНИЙ. Обманули, вместо телефона выслали внешний аккумулятор (повербанк) Что делать, деньги заплатил на почте при получении посылки. Как вернуть деньги.
Читать ответы (4)
Александр
27.10.2018, 21:12

Мошенничество в интернет-магазине - получил всего один телефон вместо двух и на меньшую сумму. Как решить ситуацию?

Заказал по интернету два телефона на сумму 24580 рублей наложенным платежом, посылка пришла оплатил получил, оказалось обман в посылку положили один телефон совсем не такой и на сумму меньше 5000 рублей. Одним словом мошенничество, обратной связи нет и что мне делать.
Читать ответы (1)