Леонид
09.02.2013, 16:20
Как получить компенсацию за невыполнение ремонта ноутбука и какие нормы устанавливают сроки ремонта
Такая проблема: 25 мая 2012 года сдали ноутбук в ремонт. После этого у исполнителя постоянно возникали какие-то проблемы. Исполнитель долго кормил обещаниями, а потом на большинство звонков просто не отвечал. В итоге, ноутбук до сих пор не отремонтирован. Нам пообещали его возврат, однако получить мы его до сих пор не можем. Скажите, можем ли мы рассчитывать на какую-либо компенсацию за невыполнение ремонта ноутбука, как правильно сформулировать свою позицию, и в каком объеме должен быть возмещен ущерб?
Так же, хотелось бы спросить: в договоре сроки ремонта не обговорены, есть только дата сдачи ноутбука; есть ли какие то нормы, устанавливающие, в какие сроки должен был быть произведен ремонт?
Читать ответы (1)