Как действовать, если купленное натуральное кожаное кресло раньше срока разрушается?

• г. Иркутск

В 17 году приобрели кожаное кресло. Продавец заявил, что оно натуральное кожаное. Дал гарантию 1,5 года. Недавно обнаружила, что кресло потрескано, на нем никто не сидит, в общем не эксплуатировалось. Как поступить?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

То что ЗАЯВИЛ продавец роли не играет, какие документы есть на покупку?

Спросить

Имеется чек, гарантийный талон, памятка об эксплуатации.

Спросить

Нужно смотреть гарантийный талон и памятку, подробнее написано в личные сообщения.

Спросить