Купила ванну детскую (пласмассовая ванная для детей), могу лия ее поменять или вернуть в магазин? А еще покупала купальник для дочери и плавки для сына в магазине но они не подходят по размеру можно ли вертуть товар в магазин?
В соответствии со ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" в течении 14 дней Вы вправе обменять товар надлежащего качества,неподрошедкий по расцветке,размеру или комплектации, на товар аналогичной марки. Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения ,Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Это касается детской ванны.
В отношении бельевых изделий,Продавец откажет в обмене ,поскольку данные товары входят в п. 5 Пречня товаров надлежащего качества,неподлежащих обмену и возврату. Кроме того ст.25 предусмотренно,что возвращаемый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Поскольку узнать о несоответстви товара по размеру невозможно без проведения примерки,данный факт послужит дополнительным основанием к отказу в обмене. Еще раз обращаю Ваше внимание, что возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества предусмотрен только для ОБМЕНА на АНАЛОГИЧНЫЙ товар, и непредусматривает заявление требования о расторжении договора и возврат денег.
Спросить
