
Как разрешить задолженность в Ростелекоме, если владелец договора умер?
Пришло извещение о задолженности из Ростелекома, на имя моей уже ныне покойной бабушки, проживаю в другом городе, в самом Ростелекоме расторгать договор отказались, когда моя мать пришла приостановить действие пакета услуг, сказали пускай законный владелец приходит и расторгает договор, меня не было в городе в квитанциях на коммунальные платежи указана моя фамилия, и только письма из Ростелекома приходят на имя покойной бабушки. Как быть?
Здравствуйте.
Попробуйте обратиться в отделение Ростелекома по своему месту жительства и урегулировать вопрос. Принесите документы о смерти покойной.
Если такой возможности нету, то направьте заявление в свободной форме об отказе от услуг Ростелекома по вашему договору. Не забудьте приложить документы о смерти.
Третий вариант - зайти на сайт Ростелекома, и попробовать расторгнуть договор через сайт.
Спросить
Как вернуться к пользованию услугами Ростелекома после продажи долга коллекторской фирме?
