Как вернуть деньги за курс - опыт борьбы с невозвращением средств со стороны школы

• г. Москва

Мне не возвращают денежные средства согласно заключенному договору. Я со своей стороны ничего ненарушала, со стороны школы курсов уже в течение месяца не могу получить от них возврат. Все документы и чек имеется. Есть переписка м курсами, что они обещали выплатить. Что мне делать, как вернуть свои деньги?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Пишите претензию и если они её проигнорируют идите в суд - они обязаны вернуть деньги по требованию.

Спросить

Претензию нужно составить на возврат и выслать по почте рф, сохранить документы, если не вернут обращаться в суд, а так еще год будут завтраками кормить.

Спросить

Здравствуйте! Вероятно, речь идет о договоре оказания каких-то услуг с школой курсов. Они не оказали Вам услугу, либо Вам не потребовалось обучение.

Если я неправильно поняла ситуацию, поправьте меня.

Изучите договор, может быть, при отказе от курсов Вам и не должны были возвращать.

Если же Вы видите свою правоту, то:

1) направьте им письменную претензию. Либо почтой, либо вручите их представителю и пусть он поставит Вам отметку о получении претензии.

2) в претензии укажите срок, например, 10 дней, для добровольного исполнения,

3) если деньги Вам не вернули, то смело можете идти или в Роспотребнадзор или в суд. Первый вариант бесплатный, второй вариант - нужно оплатить пошлину, которая Вам вернется в случае выигрыша.

4) в жалобе или в иске (смотря куда Вы пойдете) ссылайтесь на нарушение договора и нарушение закона о защите прав потребителей.

5) Вы также можете потребовать уплаты Вам штрафа за нарушение Ваших прав по закону о правах потребителей и неустойки.

Если нужна более подробная оценка Вашей ситуации, пишите в личном сообщении.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7