Банковский обман.

• г. Москва

Здравствуйте! Пожалуйста нужна юридеческая помощь. Я захотел взять автомобиль в кредит в Уралсибе. В этом банке у меня уже есть кредит с хорошей историей около двух лет. Я ИП., я проанкетировался в банке, менеджер сказал мне что ответ будет в течении дня так как у меня уже есть там кредит с хорошей историей и действительно вскоре ответ мне пришел сначала по СМС что кредит одобрен, а потом менеджер банка мне позвонил и сказал что все нормально кредит одобрен . Я приехал в банк менеджер мне сказал что мне надо сделать полис ОСАГО и КАСКО и так как автомобиль я собрался брать Б/У мне предложили купить этот автомобиль через автосалон и внести первоначальный взнос 15%.На следующий день я с утра сделал страховку КАСКО и ОСАГО, заключил договор с автосалоном, внес первоначальный взнос 15% и привез все необходимые документы в банк .В банке я передал все необходимые документы менеджеру, он посмотрел все и сказал все хорошо что сегодня вечером или крайний срок завтра до обеда оставшую сумму банк перечислит в автосалон и мне сразу позвонят. На следующий день после обеда я позвонил в банк и менеджер мне сказал что так как авто Б/У надо внести не 15% а 20% я конечно возмутился как это так кредит сначало одобрили на 15%, а теперь им подавай 20% ну да ладно стерпел внес еще 5% . На следующий день мне менеджер с банка позвонил и сказал что в кредите мне отказано. Как мне быть?, так как я уже потратил деньги на КАСКО и ОСАГО и данный автомобиль так как банк мне отказал и времени анкетироваться у меня небыло то автомобиль ПРОДАЛИ. Прошу ПОМОГИТЕ.

Читать ответы (0)
Дмитрий
29.06.2019, 15:51

Банк отказал в кредите после согласования - что делать с внесенным взносом и страховкой?

Ситуация следующая: приехал в автосалон покупать автомобиль в кредит, банк одобрил, как сказал менеджер автосалона. После подписания договора попросили внести первоначальный взнос за автомобиль и приобрести страховку ОСАГО, внес первоначальный занос, оплатил страховку, и погрели с менеджером на сделку в банк, далее процедура банковская, и отправляют на повторное одобрение, пришёл отказ без объяснения причин. Теперь не могу забрать взнос и за страховку.
Читать ответы (3)
Сергей Павлович
22.05.2014, 17:13

Необходимость доплаты после ошибки автосалона при покупке автомобиля в кредит

Я покупаю автомобиль в кредит. Внес первоначальный взнос. В автосалоне составили договор где указали стоимость автомобиля ниже на 10 000 тыс. С пакетом документов я оформил в банке нужную сумму и банк перечислил на счет автосалона. Перед выдачей автомобиля и ПТС, автосалон мне позвонил и сказал, что они ошиблись и занизили стоимость автомобиля на 10 000 тыс., и что мне нужно доплатить эту сумму, и что нужно переделать договор с автосалоном. Что бы переделать все документы понадобиться много времени и стоит мне их переделовать если ошибся менеджер автосалона?
Читать ответы (1)
Ольга
30.10.2019, 23:34

Одобрен авто кредит - стоит ли ехать в автосалон на Калужской?

Сегодня отправила запрос на авто кредит в автосалон название дилерский центр на метро Калужская, позвонили с банка сказали что одобрен, потом перезвонил менеджер автосалона и сказал что одобрили в двух банках, типа завтра приезжайте в салон, правда ли это? Чтоб зря не ехать.
Читать ответы (3)
Сергей
21.03.2014, 22:31

На вопрос почему так долго, ответили что банк долго принимает решение и много заявок.

12 марта через сайт carsguru.net выбрал авто lifan x60 за 385000 руб, сделал запрос на кредит. На следующий день мне перезвонили и подтвердили наличие такого авто в двух цветах плюс при приобретении авто в кредит делают подарок каска на первый год и оплата проезда до Москвы. А так-же сообщили что одобрено в 4 банках со ставкой 7,2% годовых, авто 2013 года выпуска и без пробега (так написано на сайте), эти слова подтвердил менеджер. Автомобиль черного цвета попросили поставить в резерв пообещав приехать 15 марта. Менеджер подтвердил поставку его в резерв. 15 марта приехал в автосалон расположенный по адресу г. Москва ул Профсоюзная д 56. В автосалоне стояли машины вплотную без ценников и описания комплектации, Менеджеры одеты в повседневную одежду. Документов о официальном дилерстве (как мне представил этот автосалон менеджер по телефону) не было. Сначала менеджеры отвергали наличие такого авто, но после того как было названо имя менеджера с которым разговаривали по телефону, авто нашлось. На вопрос про авто менеджер вновь подтвердил что он 2013 г. в. и без пробега. Выписав автомобиль и указав стоимость авто 385000 руб и первоначальный взнос 100000 руб меня проводили в кредитную зону. Зайдя в кредитную зону, я попросил девушку о сроке кредита 3 года с досрочным погашением т.к. есть авто 2007 года которую собираюсь продать и выплатить за кредит досрочно. Девушка сделала копию паспорта и записала имена и номера телефонов ближайших родственников попросила подождать в комнате ожидания сказав что сейчас будет делать запросы в банки. На просьбу показать авто, т.к. его не было в выставочном зале, мне отказали сказам при этом что машина на складе и как только я внесу первоначальный взнос и придут документы с банка, то они обязательно его мне покажут. После общения по телефону с представителем банка Плюс Банк узнал что заявка на кредит была подана на срок 5 лет и каска. Согласившись на 5 лет с досрочным погашением и каской (т.к. каска за первый год в подарок по словам менеджеров салона) я подошел к менеджеру. Он распечатал заказ-наряд где была указана сумма стоимости авто 385000 руб и сумма первого взноса 100000 руб и предложил пройти в кассу для оплаты первого взноса. На вопрос показать нами выбранного авто ответили что сейчас документы на авто будут отправлены в банк для проверки авто. После чего банк пришлет документы кредитного договора и мне покажут авто. Меня попросили вновь подождать в комнате ожидания. Время было 11:30. Прошло 4 часа. На вопрос почему так долго, ответили что банк долго принимает решение и много заявок. Часов около 17:00 меня позвал менеджер и сказал что документы пришли. Войдя в кредитную зону мне сообщили что банк снизил сумму кредита на 200000 руб и сумма составила 270000 руб с учетом моего первого взноса и мне для того чтобы купить это авто нужно еще доплатить 200000 руб или они за эти деньги мне предложили ЛАДУ Калина или Гранта или ЧЕРИ ТИГО 2008 года. Я отказался. Менеджер решил мне объяснить эту ситуацию тем что не одна юридическая компания не сможет продать такое авто стоимостью 550000 руб за 385000 руб. На вопрос о том что авто 2013 г.в. и у него уже прошел срок реализации и начался гарантийный срок менеджер согласился. Я понял что это полный развод и решил забрать свои деньги. Деньги в размере 100000 руб мне отдали. 16 марта я вновь позвонил в этот авто салон и мне ответил все тот же менеджер с которым я разговаривал для постановки авто в резерв. Объяснив ему всю ситуацию он попросил подождать. Минут через 15 поступил звонок от менеджера, Он подтвердил что банк снизил сумму кредита и сказал что пока мы оформляли документы на кредит авто было продано. 16 марта я позвонил в банк ПЛЮС БАНК по горячей телефонной линии. На вопрос какая сумма была запрошена в кредит и какую одобрили девушка озвучила цифры запрос-680000 руб, одобрили 450000 руб без первоначального взноса под 29,9% с ежемесячным взносом 11500 руб. и каской стоимостью 50000 руб. Что перекрывает всю стоимость авто с моей каской, а не подарочной автосалоном. И мой первоначальный взнос в сумме 300000 руб не ходит в сторону снижения кредита. Могу ли я потребовать возмещения материальных затрат за проезд из Нижнего Новгорода в Москву и обратно в размере 4000 руб и материальный 300000 (на эту сумму меня хотели обманут)
Читать ответы (1)
Олег
11.12.2014, 16:18

Проблема с автокредитом - необходимо вернуть неправомерно оплаченную страховку жизни

Надеюсь что вы мне поможете и подскажете как мне разрешить мою проблему. В марте этого года купил машину оформил автокредит в Айманибанке машина стоила 540000 руб.50000 руб. я внес первоначальный взнос, думаю остальное кредитом но тут загвоздка кредит одобрили говорят мне в автосалоне короче плюс КАСКО 31000 руб. плюс страховка жизни 95000 руб. получается 616000 руб. Я задаю вопрос естественно зачем мне такая дорогая страховка жизни мне в салоне говорят это условия банка и мол если досрочно погасите кредит страховка расчитана на все 5 лет кредита то разницу пропорционально вам вернут. Документы по кредиту у меня все в элекронном виде, так же полис КАСКО и полис страховки жизни ладно помешкался я немного и подписал все да ивремя уже было всемь девятый час вечера. Домой приехал звоню в банк на следующий день да и потом в течении нескольких дней звонил мне менеджеры банка все разные отвечали но говорили одно да дествительно мол страховку пропорционально вернут, на мой вопрос почему страховка 95000 я мол хочу вдругой компании взятьстраховку мне мол на много дешевле будет говорят надо было до подписания кредита это делать... ладно думаю побыстрей загасить этот кредит и страховку вернуть. Через месяца полтора два мне приходит письмо-заказное Айманибанк короче мой кредит переуступил Банку Российский капиталл, а ПТС в Айманибанке позвонил им да все так ладно плачу все вовремя, а сам про страховку им задаю вопрос а мне менеджер банка говорит если в договоре страхования предусмотрено то да страховая компания Факел это где страховка жизни вернут а я даже не знаю что там предусмотрено я ведь ни какой договор в глаза не видел только полис в электронном виде в котором ничо про это не сказано. Позвонил в страховую Факел мне девушка сказала что если я расторгаю с ними договор то ни какой разницы по страховке мне не вернут и та статьи какието назвала из правил страхования. Мне сказали что страховка не правомерна может я и недолжен оплачивать 95000 очень жалко платить за то что мне не нужно было вовсе! Подскажите пожалуйста как мне поступить!
Читать ответы (1)
Иван викторович
25.01.2014, 00:36

Автосалон обманул при покупке автомобиля в кредит - как отказаться от сделки?

Хотел приобрести подержанный автомобиль в кредит, сумма авто 185 000 рублей, приехал в автосалон, у меня взяли всю информацию для банка для получения кредита, затем попросили подписать предварительный договор (в котором автосалон должен проверить авто на угон или залог и т.д.) обьяснив тем что банк не выдает кредит без этой проверки. Затем попросили подождать пока банки одобрят кредит. Через часов 4-5 меня вызвали и сказали что банк одобрил кредит но нужен первоначальный взнос, тогда автосалон запросил сумму у банка на 34 000 больше суммы автомобиля, что и являлось первоначальным взносом. Потом мне сообщили сумму ежемесячного платежа в размере 10200 рублей сроком на 5 лет, я попытался отказаться от кредита, но сотрудники автосалона заявили что в случае расторжения договора я должен выплатить автосалону 20 000 + 10% от стоимости покупаемого авто, за затраченное ими время по предварительному договору. В итоге я согласился взять автомобиль. Заполнив все бумаги и приехав домой, еще раз изучил договор и увидел что сумма авто не 185 000 а 339 000 (без учета первоначального взноса) + страховка здоровья и в итоге по истечению 5-и леи общая сумма кредита составляет 612 000 рублей. Что делать? И возможно ли оказаться от кредита?
Читать ответы (4)
Светлана
24.04.2008, 11:57

Почему мы и продавец авто должны все это терпеть от банка, если банк сам допустил ошибку.

Взяли (я и муж) кредит на автомобиль в банке "Русфинанс банк". Заключили кредитный договор и все необходимые документы 15 апреля 2008 года. У нас был большой первоначальный взнос (более 50%) продавцу автомобиля - физ. лицу. В рамках договора банк должен был перевести оставшуюся сумму продавцу на следующий день 16.04.08. Но сегодня 24.04.08, а продавец денег так и не получил. Более того, банк позвонил нам вчера и сообщил, что при оформлении документов сотрудник банка забыл включить в договор стоимость страховки "КАСКО", поэтому договор надо перзаключить. Но в этом случае сумма ежемесячного платежа увеличивается на 1000 рублей. Еще и угрожают, что если это не сделаем, то с нами будет разбираться сл.безопасности. Как нам быть в данной ситуации? Договор уже подписан. Почему мы и продавец авто должны все это терпеть от банка, если банк сам допустил ошибку.
Читать ответы (1)
Павел
19.02.2013, 19:38

Беременная пара попала в ловушку кредитного мошенничества при покупке автомобиля в Москве

Помогите, пожалуйста! Приехали с беременной женой 14 февраля в г Москва, чтобы купить автомобиль в кредит! Приехали часов в 9 утра, а кредитный отдел работает с 10 часов. Просидели час, пришли менеджеры по кредитованию. Я им объяснил, что хочу купить машину в кредит с первоначальным взносом 80000 р. Они подали заявки в банки, сижу жду. Время подходит к 13:00. Менеджеры по кредитованию сказали, что мне одобрил кредит только один банк Кредит Европа-Банк, но одобрил он 170 000 т,р, а на самом деле (как выяснилось на следующий день) этот банк одобрил мне аж 377 200 т, р. После этого, мне позвонила девушка с банка и сказала, что кредит действительно одобрен. Назвать сумму одобренного кредита девушка отказалась, ссылаясь на то, что мне все расскажут менеджеры автосалона. Менеджеры предложили взять еще один кредит (потребительский), т.к. полной суммы на авто не оказалось. В итоге, мы согласились на кредит в 135 тысяч в Альфа-банке. Но! Нас попросили, якобы для нашей же выгоды, сказать работникам банка (если они позвонят), что мы берем кредит на колеса и магнитолу якобы уже на купленную машину. Мы с женой согласились. Часов в 5 вечера меня попросили сделать первоначальный взнос. Заплатил им 80 тысяч. Просидели до 7 вечера там. Менеджеры ссылались на то, что банк проверяет все документы и от них время не зависит. Благодаря им, с 9 утра мы просидели у них в салоне голодными, т.к. уходить было нельзя, ведь в любую минуту мог позвонить банк по видео-связи! Время пол восьмого вечера. Пригласили на подписание документов. Показали только одну бумажку, в которой была прописана сумма авто 385000! От усталости, не глядя подписал документы. По приезду домой, решили с женой пересмотреть документы! И тут началось самое интересное! Машина уже стоит не 385 тысяч, а 490 т.р.! Первоначальний взнос в Кредит Европа банке тоже подрос и стал 123000, а не 80000, как мы заплатили. Номер ПТС в документах отличался на 2 буквы, хотя номер движка совпадал. Но больше всего меня поразила сумма кредита! Она значительно отличалась от озвученной ранее: не 170000, а 377200! Т.е. этой суммы мне хватало, чтобы купить авто, даже с учетом того, что оно стало стоить 490000! Получается, что кредит в Альфа банке, который, кстати, оказался не на 135000 р, а на 127000 р, оказался лишним! Написали претензии в банки, но поздно... И тот и другой банк уже перевели средства этим мошенникам. Помогите, пожалуйста, решить эту проблему!
Читать ответы (2)
Сергей
03.07.2012, 18:38

Ошибочная отправка заявки в банк и проблемы с документами - Как вернуть автомобиль и расторгнуть договор?

30.06.2012 г я приехал в г. Москву в автосалон чтобы там приобрести в кредит автомобиль. Там в кредитном отделе у меня приняли все мои данные и отправили в банк. Через некоторое время менеджер кредитного отдела автосалона сказал мне, что банк одобрил мне кредит. Я спросил какие у меня будут ежемесячные платежы, на что мне менеджер ответил чтобы я внёс первоначальный взнос и тогда банк пришлёт примерный график погашения. Я внёс первоначальный взнос и через некоторое время менеджер сказал мне, что по их ошибке он отправил в банк стоимость не того автомобиля которого я хотел приобрести, (сумма оказалась ниже) и чтобы повторно не отправлять заявку попросил меня выбрать более дешевый автомобиль. Я выбрал автомобиль, менеджер по продажам мне сказал что данный авто подходит по всем тем тех. данным которые меня бы удовлетворяли. И тогда кредитный отдел салона стал оформлять документы. Я в очередной раз попросил меня уведомит о ежемесячных платежах, на что менеджер кредит отдела скачал что распечатает документы и покажет. Когда документы были оформлены в частности ПТС на данный авто, я удивился ежемесячным платежам. Я спросил у менеджера откуда взялась такая огромная сумма за автомобиль, он ссылаясь на банк попытался мне что-то объяснить, но с его слов я понял что это из-за страховок банка. Я под таким (зомбическим) давлением подписал документы, забрал автомобиль и поехал домой. Всю дорогу я думал обо всём этом. Приехав домой я сразу же со всеми документами пошёл в банк, где рассказал обо всём. В банке мне объяснили что, какую сумму даёт кредитный отдел салона, то на такую сумму они и выдают кредит и ни каких других операций не производит. Когда менеджер банка рассматривал мои документы, то он то мне всё и разъяснил, что работники салона сами включили мне страховки КАСКО, GAP, и ещё какую то не нужную карту на общую сумму 130 тыс. руб. плюс внесены дополнительные опции для автомобиля на сумму 73 тыс. руб итого 210 т.р вот за счёт этой суммы и набежали такие огромные месячные платежы. Далее я отправился на атостанцию где обнаружилось, что тех. данные автомобиля оказались совсем не те которые меня бы устраивали. Банк мне подсказал что можно им вернуть назад автомобиль, они вернут банку деньги, (в общем расторгнуть договора) а мне оформляться по новому, но также и посоветовали обратится к Вам как это правильно юридически сделать. Заранее Вам благодарен.
Читать ответы (1)