Как вернуть украденные деньги с зарплатной карты - возможности и перспективы судебного разбирательства

• г. Челябинск

В начале сентября с зарплатной карты был сделан перевод в размере 28000 на чужой счёт. От банка получил лишь SMS о факте перевода. Никаких SMS-уведомлений о входе в онлайн-банк, об отправке кодов на вход и на проведение перевода не получал. После получения SMS заблокировал карту и онлайн-банк. На следующий день оформил через Центр Поддержки претензию на возврат денежных средств. Сегодня, 01.10.20, получил отказ в возврате ДС. Подскажите, реально ли выиграть дело в суде?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Реально. Банк не обеспечил сохранность ваших средств, то есть ненадлежащим образом оказал услугу, за которую вы платите по их тарифам.

Спросить

Конечно можете. Нужно смотреть причину отказа и запрашивать информацию на чей счёт и куда были переведены денежные средства. Иск подаётся в рамках закона о защите прав потребителей, в чём есть свои плюсы.

Спросить