Как вернуть незаконно переплаченные деньги за обслуживание кредитной карты в банке Тинькофф?

• г. Уфа

Платим с 2015 года в банк Тинькофф ежемесячно по 1700 руб по крединой карте. Сумма долга не уменьшается а только увеличивается. Брали в 2015 г 20 тыс. руб. Сейчас сумма долга 28 тыс. руб. Сотрудники банка по телефону говорят что платим за обслуживание карты. Наверное срок действия карты давно окончен мы ей не пользуемся с конца 2015 года. Помогите разобратся с этим банком и вернуть незаконно переплаченные денежные средства.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужно изучать вашу проблему. Так тяжело советовать.

Спросить

Добрый день Александр. Что бы разобраться надо изучить все документы по Вашему кредиту. Конечно разница той суммы которую Вы брали и которая сейчас в долгах объясняется начисленной Вам неустойкой по всей видимости, но на этот вопрос Вы сможете узнать в банке взяв распечатку движения по Вашему счету.

Спросить