Неверные покупки - Качели для новорожденных не устроили ни маму, ни ребенка.
Купила через интернет магазин качели для новорождённых за 24900₽, они нам не подошли, ребенку не удобно там он плачет ещё больше голову держать не удобно и она шумная для нас. Купила сегодня, 5 часов не прошло как получили доставку.
Здравствуйте! В соответствии с ФЗ РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право его вернуть.
СпроситьКачели не входят в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену..." www.consultant.ru
Вы можете их вернуть, даже если упаковка вскрыта (а иначе как их проверить?).
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товараСпросить4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация

Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Проблемы с мясорубкой, купленной в закрытом интернет-магазине
Проблемы с доставкой холодильника в магазине ЭЛЬДОРАДО - нарушение сроков и изменение даты доставки
Инцидент с доставкой холодильника в ЭЛЬДОРАДО - возможные санкции для магазина.

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
