Возможен ли обмен или возврат выставочного образца комплекта для кухни стол со стульями?

• г. Нижний Новгород

Мы купили комплект для кухни стол со стульями - выставочный образец. Но к сожалению он нам не подошёл по габаритам. Можем ли мы вернуть назад стол со стульями или обменять на другой комплект? И в какие сроки?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, можете.

Ст. 25 Закона "О защите прав потребителей"

[quote]1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.[/quote

]Удачи.

Спросить