Да. Пишите заявление на возврат денег в связи с неисправностью товара. Одно заявление продавцу, на втором таком же вам ставят отметку о принятии заявления (кто и когда принял). Они забирают товар на экспертизу и если вина в неисправности не ваша, то вам вернут деньги. Если боитесь, что могут смухлевать, вы имеете право самостоятельно доставить товар на экспертизу в установленное время и место, и присутствовать при экспертизе. Главное, чтобы ее не делали где-нибудь в другом городе за 500 км.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как подать претензию о заклинившем двигателе после ремонта и какие сроки гарантии действуют на не гарантийный ремонт машины?

Читать ответы (2)

Купили стиральную машинку, сдали в ремонт по гарантии. Но после ремонта проблема опять возникла. Можно ли вернуть товар?

Как вернуть деньги за неисправный планшет или обменять его на другой перед истечением гарантии?

Проблемы со стиральной машиной - Как правильно написать заявление на возврат денег?

Проблемы с гарантийным ремонтом лобзика - возможно ли вернуть деньги?

Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?

Проблема с сцеплением после покупки автомобиля в 2012 году - возможность возврата денег или получение нового авто

Срок гарантии и претензия на компенсацию - что делать

Как подать претензию о заклинившем двигателе после ремонта и какие сроки гарантии действуют на не гарантийный ремонт машины?

Проблемы с стиральной машинкой - течет даже после ремонта

Проблемы с телефоном из Евросети - что делать и как вернуть деньги?

Как обезопасить себя после 2 ремонтов по гарантии на стиральную машину?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59