Как подать в суд на МТС, если скорость 4G не соответствует заявленной?

• г. Сыктывкар

Хотелось бы узнать можно ли подать в суд на МТС если скорость 4G значительно не соответствует заявленной, а больше похожа на 3G, я сравнивал двух разных операторов при скачивании одного и того же приложения, есть видео запись с экрана, скорость отличается в разы.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Сначала пишите им претензию и требуете урегуливать спор в до судебном порядке. Если в течение 10 дней не исполнят добровольно, то продаёте иск в суд. Составляет в соответствии ст. 131 гпк РФ и продаёте с соблюдением п. 6 ст. 132 гпк рф. Указываете, что они нарушили и что вы просите. Излагаете нормы закона о защите прав потребителей.

Спросить