Как вернуть товар цифровых датчиков температуры и влажности для системы умного дома в магазине

• г. Курск

Приобретал товар-цифровые датчики температуры и влажности для системы "умного дома". Заказ оформлял на сайте, а товар получал и оплачивал в пункте выдачи магазина.

Есть проблемы с подключением к шлюзу "умного дома". Да и нашел подобный товар дешевле. Решил вернуть товар. Товарный вид чек о покупке сохранены. 15 дней с момента покупки не прошли. Как вернуть данный товар продавцу.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Напишите претензию продавцу, в случае отказа в удовлетворении Ваших требований, обращайтесь в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

С уважением!

Спросить

Здравствуйте.

Обратиться с письменным заявлением на основании ст.25 Закона о защите прав потребителей.

Спросить