Заказала крем без цены - стоимость 5000р. Могу ли я отказаться от посылки?
Я заказала крем для лица из интернета не узнав цену. На телефоне пришло письмо что посылка отправлена в почту и поступила.
Но крем стоит 5000 руб. Я могу отказаться от посылки?
Добрый день! Вы вправе отказаться от товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст.26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
СпроситьДобрый день!
Не принимайте, тем более посылка у вас не оплачена. Думаю они не пойдут в суд за понуждением выкупа посылки, тем более письменная форма договора будет соблюдена между вами в момент выкупа посылки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация