Проблемы с досрочным погашением кредита в Рево + (Мокка) - как правильно поступить?
Брала росрочки (несколько) в "Рево +" (Мокка). На сайте в личном кабинете есть кнопка о досрочном погашении, чем я и воспользовалась, узнав сумму полного досрочного погашения я её внесла через их портретов магазин "Карри" (чек на руках), а не через личный кабинет т.к.была не исправна банковская карта. Через пару месяцев они меня просят до 26.10.2020 г. внести очередной платёж.Связи тел. с Ниме нет, только на сайте. Я задала им вопрос и они мне сказали что я должна была оплату совершить только на сайте с подтверждением смс, но деньги пришли вовремя и в полном объёме.В договоре не указанно что я должна досрочное погашение вносить только через личный кабинет. Что мне теперь делать и как это оспорить на какой закон ссылаться?
Необходимо письменно обратиться в банк о расторжении договора, а так же о выдаче справки о закрытии счета.
СпроситьЧастичное досрочное погашение ипотечного кредита - почему остаток долга не уменьшился на полную сумму?
Ситуация с неполным погашением кредита на сайте банка - зачисление суммы, но произошло только ежемесячное списание
Ренессанс банк - проблемы с досрочным погашением кредита и начислением процентов
Возможно ли полное досрочное погашение автокредита, если в договоре прописано только частичное погашение?
Банк отказался перерасчитывать проценты при досрочном погашении кредитного договора на 1,7 млн.руб.
Возможности досрочного погашения и пересчета ипотеки в соответствии с кредитным договором.
