Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с осенними ботинками от Geox - как решить ситуацию и вернуть деньги?

18.10.2020, 11:42
• г. Воронеж

Купили дочке осенние ботинки 2 сентября в Geox за 7000 р. Вчера она их обула первый раз, натерла обе ноги около пятки с внутренней стороны. Еле дошла до дома. Скажите пожалуйста, теперь что нужно сделать? Можно ли обменять или вернуть? Спасибо!

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Нет конечно, никто их вам не обменяет, нужно было мерить ботинки правильно, и подбирать размер по ноге, а не уменьшать визуально размер ноги.

Спросить

Здравствуйте.

Когда купили? Гарантия есть?

Можете обратиться в магазин с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Если будет установлено, что это производственный брак, то Ваши требования обязаны удовлетворить.

Спросить

Было куплено несколько пар обуви одного размера. И только эти натерли ( (

Спросить

Здравствуйте. Чек и коробку с обувью если сохранили, то обязаны вернуть. Если в отказ идут, то через защиту прав потребителей обращайтесь, должна быть в городе такая организация.

Спросить

Купили второго сентября, а первый раз обула вчера осенние ботинки. Есть и чек и гарантия. Спасибо Вам большое за ответ!

Спросить

Конечно, обратитесь в магазин за обменом!

Учитывая что приобретено не одна пара обуви, магазин может пойти на встречу.

Удачи!

Спросить

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, при отсутствии у ботинок заводского брака, вам откажут в обмене.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России