Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как правильно рассчитать неустойку при отсутствии доставки досудебной претензии почтой?

19.10.2020, 11:04
• г. Казань

Направил почтой (ценное с описью) ответчику досудебную претензию о необходимости возврата денег ранее оплаченных за услугу, которая по факту оказалась некачественной. Согласно ст.31 ЗоЗПП ему дается на это 10 дней и далее идет период неустойки в 3%.

Письмо он не получил и поставил меня в замешательство. В иске необходимо предоставить расчет неустойки. А с какой даты отсчитывать этот период не совсем понимаю.

Дата претензии и отправка письма - 13.08.20

Дата доставки в отделение почты ответчика - 14.08.20

Правильно ли я понимаю, что 14.08.20+10 дней, а далее период неустойки?

Заранее спасибо всем ответившим!

Читать ответы (1)
Возврат денег за услуги Досудебная претензия Письмо ответчику Отделение почты Отправка письма
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Да, можете так посчитать. В судебном процессе эта сумма будет меняться ещё, расчет будет производится, в том числе, на дату вынесения решения.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Казань - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Людмила
22.09.2020, 14:50

Требование почты за возврат невостребованной досудебной претензии - нужно ли получать письмо снова для подачи в суд?

Отправила досудебную претензию с уведомлением и описью вложения. Письмо осталось невостребованным и вернулось мне обратно. Почта за получения письма просит деньги. Необходимо ли мне получить это письмо с последующем перевыставлением почтовых услуг ответчику и приложить к иску или в суд достаточно будет предоставить квиточки об отправке и опись вложения?
Читать ответы (2)
Анна
15.12.2015, 10:02

Возможность требования неустойки по ЗоЗПП - согласно пункту 5 Статьи 28 Закона о защите прав потребителя

Написала претензию по ЗоЗПП. Претензию ответчик на почте не получил, письмо пришло обратно. Могу ли я в иске, согласно пункта 5 Статьи 28 Закона о защите прав потребителя, просить неустойку 3% и с какого момента ее высчитывать (с момента подачи иска или с момента возврата письма или др.?
Читать ответы (1)
Кристина
01.08.2020, 17:49

Как определить срок подачи иска в суд, если ответчик не забирает претензионное письмо?

Скажите пожалуйста, если ответчик не забирает с почты письмо с досудебном претензией, срок 30 дней, для подачи иска в суд, считать с даты отправки письма? Если ответчик был уведомлен о письме (через what’s app ,и предоставил эл.почту, и была на неё отправлена досудебная претензия, является ли это основанием что ответчик ознакомлен? Вопрос касается расторжения договора и возврата ДС.
Читать ответы (2)
Дима
16.10.2005, 01:21

Как правильно отослать досудебную претензию по почте?

Как правильно отослать досудебную претензию по почте? На почте мне заявили что заказные письма с опиью вложения не принимаются а ценные письма выдаются только на в почтовом отделении и не факт что генеральный директор поедет получать адресованную ему почту.
Читать ответы (1)
ОКСАНА
24.08.2015, 10:40

Отправка досудебной претензии ответчику по заливу квартиры - необходимость копий документов

Сегодня хочу отправить по почте досудебную претензию ответчику, (по заливу квартиры) отправлять хочу, как ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Мне необходимо сделать два зкземпляра самой претензии. А надо ли делать копии тех документов, какие буду прилагать помимо самой претензии? Или достаточно копии одной претензии?
Читать ответы (4)
Сирина
26.08.2022, 21:54

Достаточна ли квитанция о отправке и опись при претензии, не полученной ответчиком?

Вопрос: претензия направлена ответчику по почте, но ответчик ее не получил, претензия вернулась. Истец данное письмо не забрал на почте. Достаточно ли приложить к иску квитанцию по отправке и опись?
Читать ответы (4)
Юлия
12.03.2021, 01:49

Как правильно уведомить Ответчика о подаче иска в мировой суд?

Истец и Ответчик живут в одной квартире. Можно ли при подаче иска о расторжении брака в мировой суд вместо уведомления о вручении иска Ответчику приложить к иску расписку Ответчика в том, что он получил копию искового заявления и копии остальных документов? Если все-таки отправлять почтой копии Ответчику, то что вкладывать в письмо для Суда - уведомление о вручении Ответчиком письма, или достаточно квитанции об отправке заказного письма с описью вложения?
Читать ответы (8)
Татьяна
15.01.2021, 07:04

Истец хочет подать в суд на Почту России за недоставленную претензию - можно ли использовать трекинг как основание?

Ситуация такая: истец выслал заказным письмом досудебную претензию, по вине почты России ответчик письмо не получил, по просьбе ответчика истец выслал копию претензии и скан квитанции, отследили по трекингу путь письма и выснили, что почтальон "неудачно пытался" (единожды!) вручить письмо в выходной день. Извещение по-факту так и не получено. Можно ли, после получения судебного решения, подать в суд на Почту России"? если да, то может ли распечатка трекинга быть основанием для привлечения Почты России к ответственности?
Читать ответы (4)
Дмитрий
28.10.2014, 14:51

Как рассчитать неустойку по ЗоЗПП и определить срок в 10 дней при невостребовании заказного письма с уведомлением?

Как считать неустойку по ЗоЗПП? По дате иска? И от какой даты считать 10 дней, если Ответчику не забирает письмо (заказное с уведомлением)
Читать ответы (2)