Кому обратиться, если агент приостановил свою деятельность и не оплатил полностью мой тур?

Должны ли мы доплачивать комиссию нашему агенту, если квартиру сняли через агентство?

Мы сняли комнату через агентство, договор подписали и внесли оплату, но агент который показывал нам квартиру взял 60%комиссии, а агента с нашей стороны не было на просмотре! На вопрос, что же нам сказать нашему агенту на счет оплаты, агент комнаты сказал, что он думал, что без агента, но раз так оплатите ему оставшиеся 40% и все! Нужно ли нам доплачивать нашему агенту?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги от агента после прекращения агентского договора и несовершенной оплаты тура в санаторий?

Гражданка казахстана приобрела тур в санаторий в России через агент-фирму, которая работает с санаторием по агентскому договору. Деньги оплатила агенту, который в свою очередь должен был их отправить в санаторий. По приезду в санаторий обнаружилось, что оплаты нет и пришлось платить еще раз полную стоимость. Как вернуть деньги от агента. Санаторий пояснил что в дату заезда между ними и агент-фирмой был прекращен агентский договор.

Читать ответы (1)

Мошенники подделали инвойс китайского завода - Как вернуть деньги?

Оплачиваю продукцию из Китая через агента (я плачу агенту в России через ООО, они от китайской компании поставщику), далее агент таможит и доставляет. С адреса завода мне пришел инвойс, который оплатил по моему поручению агент через китайскую компанию. Завод такого письма не высылал. Инвойс похож, но внизу реквизиты мошенников. Банк-АСВ. Платеж прошел, деньги не возвращаются. Что делать?

Читать ответы (1)

Возможно ли здесь некое уведомление Принципала Агенту о частичной отмене поручения и с просьбой возвратить деньги?

Можнет ли Принципал по агентскому договору (составлен по схеме договора комиссии) ЧАСТИЧНО отменить свое поручение без расторжения самого договора. Т.е. в Поручении фактически прописано, что Агент обязуется 1) разместить рекламу на радиостанции *** 2) разместить рекламу в газете *** Может ли Принципал отменить поручение в части п. 2) с просьбой вернуть денежные средства, перечисленные Агенту в целях покрытия расходов Агента на размещение рекламы в газете *** и при этом не расторгать сам договор и оставить в силе п. 1) Поручения? Каким образом можно это оформить? Возможно ли здесь некое уведомление Принципала Агенту о частичной отмене поручения и с просьбой возвратить деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Оплата агента в агентском договоре

Как правильно прописать в агентском договоре оплату агенту по следующему принципу? : Агенту деньги за услуги перечисляет на р/с клиент. Потом агент перечисляет деньги принципиалу за вычетом своей маржи, которая не оговорена в договоре с принципиалом. В договоре прописаны должны быть лишь цены на услуги для агента. Как в таком случае будет идти расчет налогов у агента если он на УСН?

Читать ответы (1)

Агент по продажам путевок Кайрос тур подал иск в суд на возврат денег за неиспользованную путевку

Просьба помочь с вопросом. Агент по продажам путевок"Кайрос тур"от имени обанкротившегося туроператора, подал иск в суд, для того чтобы вернуть денежные средства, за оплату неиспользованной путевки, в ноябре 2015 г (из за санкций) По словам агента, суд рассмотрел мое дело, и выдал агенту исполнительный лист для возврат денег. Теперь исполнительный лист находится у судебных приставов, по словам агента, и исковое требование выдвинули туроператору, и оплата поступит в порядке очереди. Меня смущают сроки. Которые назвал агент, до конца этого года. Возможно ли как то убедится. Что дело рассмотрено в суде и существует этот исполнительный лист на возврат денежных средств? Т.к. я не сама лично не подавала иск в суд, этот сделал сам агент от туроператора Кайрос тур. Другие клиенты, которые тоже не смогли воспользоваться путевкой, получили обратно деньги за минусом фактических расходов, я нет. Как можно узнать, не обманывает ли меня агент. Спасибо.

Читать ответы (2)

Банкротство туроператора Лабиринт - кто несет ответственность за возврат денег за путевку в Грецию?

Была преобретена путевка в Грецию. Договор был подписан с агенством Татьяна Трэвел Тур - по договору агент, а туроператор по договору Лабиринт. Деньги за путевку платили агенту. Сейчас туроператора Лабирин признали банкротом. И мы остались без денег и без поездки. Агенство деньги возвращать не хочет, ссылается на Лабиринт, а агент типа только информационные услуги предлагает. Говорят идите в страховую, пошел а там выплату не обещают выше 10%. По закону кто прав? Где правда, деньги заплачены агенству в Ростове, услуга не получена, а виноват банкрот туроператор из Москвы! Какие вообще риски несет турагенство? Заранее благодарен за помощь!

Читать ответы (1)

Проблемы с бронированием отеля - агент требует доплату и неустойку

Купил туристический тур у агента (оплатил полностью) обговорили дату, гостиницу проживания (прописанную в приложении к договору). При бронировании отеля (указанного в приложении к договору) мест не оказалось. Агент предложил другие варианты отелей по более дорогой цене. В одном отеле не устроила цена за проживание в другом условия проживания и также цена более дорогая чем оговаривалось ранее. Просят доплату. Хочу вернуть деньги в полном объеме. Билеты на самолет не забронированы тур не подтвержден. Согласно договору в котором есть приложение (которое считается неотъемлемой частью договора) в котором прописано (в случае расторжения договора по не зависимым от агента причинам, я должен выплатить агенту неустойку в размере 90 у.е. с человека). Агент хочет получить неустойку.

Читать ответы (3)

Защита интересов агента №2 при сотрудничестве с агентом №1, находящимся за границей, при продаже объекта недвижимости в Москве

Продается объект недвижимого имущества (В Москве). Имеется агент (№1), он находится за границей РФ, есть агент (№2) - он находится в Москве. Есть продавец, и есть потенциальный покупатель. Агент №1 намерен связать агента №2 с покупателем для просмотра объекта. При этом агент №1 потребовал гарантийное письмо от владельца объекта недвижимости и агентский договор. После подписания вышеуказанных документов агент №1 должен вывести агента №2 (в Москве) на представителя потенциального покупателя для просмотра объекта недвижимости. Вопрос: Каким образом юридически агенту №2 защитить свои интересы в данном случае? При условии что агент №1 находится зарубежом, как должен действовать агент №2? Заключать два договора на каждого агента в отдельности? Либо субдоговор? Как юридически оформить документы, чтобы обезопасить агента №2? В данном случае, акт просмотра недвижимости заключается на каждого агента отдельно или в него вписывается два агента?

Читать ответы (2)

Проблема с возвратом денег за тур в Грецию - кто должен выплатить сумму - агентство или туроператор?

Я купила у агенства тур в Грецию 14.07.2014, вылет 14.08.2014. 28.07.2014 я попала в больницу с серьезным диагнозом. Муж написал заявление об аннулировании тура 28.07.2014. Агенство направило это письмо туроператору. Туроператор 5.08.2014 согласен был выплатить всю сумму за минусом визы. Но в письме агентству указал, что сначало агенство должно мне выплатить эту сумму, а потом оператор выплатит агенству. Агенство попросило меня написать письмо туроператору по возврату денег непосредственно, что я и сделала. Но до сих пор я денег не получила. Туроператор приостановил деятельность. Сейчас я пишу исковое в суд на агенство. Нужно ли мне указывать в ответчиках туроператора или его как третье лицо. Если как ответчика, то как написать с кого из них двоих требовать возврата денег. Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59