Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с гарантией - магазин отказывается менять столешницу на кухне, купленной 10 месяцев назад

23.10.2020, 09:35
• г. Челябинск

Кухня куплена 10 месяцев назад, она на гарантии 18 месяцев, сейчас на не пошла трещина, которая расходится и становится больше, магазин отказывается менять столешницу объясняя, что мы экспортировали не правильно и они через 10 месяцев не обязаны ничего менять, что нам делать?

Читать ответы (2)
Гарантия месяцев
Ответы на вопрос (2):

1. Претензия.

2. Суд.

Нормы права:

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

Спросить

Магазин не прав, поэтому сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России