Постоянные звонки коллекторов без ответа - нарушение прав потребителя?
Ежедневно звонят с разных номеров по двум моим номера одна коллекторская контора. Я отвечаю, но в ответ тишина, звонок длится в среднем 7 секунд. Является ли это нарушением с их стороны?
Да, это нарушение закона.
СпроситьНа что мне сослаться при составлении претензии?
СпроситьСсылаться нужно на требования норм действующего законодательства и конкретно на статьи закона.
СпроситьДобрый день!
Если на ваше "алло" или "слушаю" и т.п. начинается диалог, вы попытайтесь выяснить, кто звонит и по какому поводу.
Если у звонящих имеются к вам претензии материального характера, предложите им обращаться в суд с соответствующим требованием.
Если звонящие молчат, то практически невозможно привлечь их к какой-либо ответственности.
Действующим законодательством не предусмотрена ответственность за (например) ошибочный набор номера телефона.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация