Странная справка об отсутствии задолженности при закрытии кредитного счета - что делать?

25.10.2020, 02:42

• г. Владимир

Сегодня ходила закрывать кредитный счет в банке, так как срок годности карты истек, а в дальнейшем пользоваться счетом я не собираюсь.

Написала заявление, на закрытие счета. Мне тоже дали копию заявления. Сказали счет будет закрыт через 45 дней. Попросила справку об отсутствии задолженности. Но она как то странно выглядит. В ней просто указанны мои инициалы, сказано что счет мой открыт с такого то числа, номер счета. Далее что остаток денежных средств 9 рублей с копейками. Помимо кредитных денежных средств, там лежат и мои эти 9 рублей с копейками. В заявление на закрытие счета указала, что эти 9 рублей отходят в доход банка. На горячей линии, как и в банке сказали задолжности нет, но справку дают именно такую. Вроде же должно быть указанно, что нет задолжностей, разве нет? И что в таком случае делать?

Читать ответы (1)

Заявление на закрытие счета
Денежные средства
Закрытие счета

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Гимадеев Т. Р. 4.6

25.10.2020, 02:54,

г. Санкт-Петербург

Напишите официальное заявление в банк о выдаче вам именно справки об отсутствии задолженности.

В случае отказа банка в выдаче такой бумаги, а равно как и молчание со стороны банка - пишите заявление на банк в ЦБ РФ.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Странная справка об отсутствии задолженности при закрытии кредитного счета - что делать?

Как получить правильную справку об отсутствии задолженности при закрытии кредитного счета в банке?

Проблемы с закрытием кредитного счета - что делать, если банк не выполняет свои обязательства?

Как закрыть кредитный счет в восточном банке и сколько времени это займет

Банк ВТБ 24 отказывается выдавать деньги на закрытую банковскую карту - насколько это правомерно?

Опыт клиента - Как банк Восточный восстановил мой кредитный лимит после погашения долга и закрытия счета

Как закрыть счет по кредитной карте без задолженностей - автоматически или через заявление?

Проблемы с закрытием счета и задолженностью - некомпетентность банковских сотрудников и неправомерное задержание

Переплата на кредитной карте - как закрыть счет и возвратить деньги, а также возможная ответственность банка

Проблема с закрытием счета и возвратом средств в банке СКБ - как правильно поступить в данной ситуации?

Как закрыть кредитную карту при изменении названия банка - опыт клиента БинБанка/Открытия

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59