Ребенок получил рваную рану на лестнице - как взыскать компенсацию у управляющей компании?

В 2019 году ребенок получил рваную рану колена. На развальной лестнице нашего жилого дома. Все было написано через полицию. Делу хода не дали. Закрыли не уведомив меня об этом прождав 3 месяца обратилась сама в полицию. Сказали что дело закрыли с недостаточностью улик. Комитет по Пнд. В итоге не получилось призвать к административному штрафу данную управляшку. В течении нескольких дней пока мы занимались раной. Управляшка закрыла этот вход и сделала там лестницу, есть фото как они это делают в материалах дела. Открыли запасной выход. Сейчас у ребенка шрам на все колено не красивый ей 5 лет и она его очень стесняется. Из чеков потраченных на лечения сумма 500 руб, но были испорчены вещи ребенка которые мы потом выбросили, но фото оставили. На них ценников нет. Чеков. (Кроссовки, платье, колготки, нижнее белье все было испачкано кровью пока донесла ее до квартиры. Закрыв разу чтоб остановить кровь. Все что было сверху на ней. Ладно было лето. Так вот в чем вопрос. Какую сумму я могу взыскать с управляющей компании? В какой суд подавать? Или сначала нужна до судебная претензия? Могу ли я указать примерную стоимость вещей? Или нужно обязательно товарные чеки? Могу ли я взыскать материальную помощь если на претензию придет отказ? Или не париться и сразу идти в суд? Но в какой? Вообщем хочу наказать управляшку. Сейчас рушиться вторая лестница, вскоре тоже рухнет. Что делать подскажите уважаемые Юристы.