15 июня, через неделю, я пишу заявление что бы они вернули эти деньги, т.к. я не считаю что их услуги были предоставлены.

• г. Москва

Здравствуйте! Мы 7 июня 2012г. заключили договор с риелтарской фирмой, о найме жилья, в аренду. в их обязанности входило, найти нам квартиру в течении недели, в определенном районе. за неделю, нам не было предоставлено ни одной квартиры по нашему запросу. мы заплатили им 3,5тыс руб. за эти услуги. 15 июня, через неделю, я пишу заявление что бы они вернули эти деньги, т.к. я не считаю что их услуги были предоставлены. в заявлении указала, что бы заявление было рассмотрено за 10 дней. 27 июня, т.е. сегодня пришел отказ, о возврате денег. по их словам, услуги были предоставлены полностью. Что мне теперь делать?

Читать ответы (0)
Юлия
15.11.2015, 00:16

Опыт работы с агентством недвижимости - проблемы с поиском съемного жилья и возвратом денег

Я заключила договор с агентством недвижимости на поиск варианта аренды жилья нужного мне района, при этом заплатила 2500 руб. Мне были выданы списки сдающихся квартир, но обзвонив нужный мне район, а таковых было несколько, я получила ответ, что они уже сданы. Хотя меня агент уверял, что вариантов много. Также мне должны были приходить смс об освободившихся квартирах, но их не было в течение действия договора. Агент, который должен был мне найти квартиру ежедневно выставлял на сайте авито объявления на квартиры именно того района, который меня интересовал. На мой звонок почему вы меня не оповещаете о новых вариантах он растерялся и сказал, что это вариант для другого человека, для чего же тогда он выставлял их в интернете, если они уже сданы другому человеку мне непонятно. В итоге я обратилась в агентство с заявлением о возврате денег, заявление мое приняли и через 10 дней дали ответ, что якобы условия договора ими было выполнено и деньги не вернут. Что мне делать? Хочу справедливости.
Читать ответы (1)
Наталья
19.08.2015, 22:07

Запрос о возможности возврата денег после расторжения договора с агентством недвижимости

Нужна ваша помощь. Заключили договор с агенством недвижимости на аренду квартиры заплатили деньги (они оказались посредниками). Должны были в течение 15 дней предоставлять варианты жилья. Прошло 5 дней, нам срочно нужна была квартира, они предложили за это время 3 варианта 2 из которых номера-никто не отвечал, а 3-не соответствовал указанной нами цене. Мы написали заявление о расторжении договора, вернут ли они уплаченные деньги? Если в заявлении была указана причина по которой расторгается договор нет подбора вариантов жилья Спасибо за ответ!
Читать ответы (2)
Татьяна
30.09.2015, 16:19

Проблемы с поиском квартиры в Ростове - несоответствие услуг агентства аренды и возможность возврата денег

Такая ситуация: Нужно было найти квартиру съемную в Ростове. Заключили договор с Агенством по аренде квартир. За их услугу заплатили 4000 рублей. Прошло уже 2 недели, не было предоставлено ни одного варианта, изначально обговариваемого с агентом.. Смс с адресами и тел. присылают, но не подходящие по изначально оговариваемых параметрам (высокая стоимость, не тот район и т.п) Срок действия длговора 60 дней. Можно ли каким-то образом отказаться от их услуг и вернуть деньги? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Дарья
17.07.2017, 10:29

Можно ли вернуть деньги за услуги агента и обратиться в прокуратуру?

Я обратилась к агенту по аренде жилья, сказала что мне в течении недели надо найти квартиру в районе который мне более удобен. Заключили договор мы нашли квартиру но ее хозяйка не захотела мне ее сдавать. (очень похоже на развод, и подставных хозяев квартиры) неделя прошла а квартиру они мне так и не предоставили, имею ли я права вернуть деньги за их услуги, если нет то могу ли я обратится в прокуратуру что бы мне вернули деньги,?
Читать ответы (1)
Петр
26.07.2016, 10:40

Реэлторы обещали найти квартиру в аренду, но не выполнили своих обязательств

Реэлторы обманули обещали найти квартиру в аренду промурыжели неделю и ненашли деньги отказываются отдовать. Те предложения которые были несоответствовали параметрам по моему запросу. Услуга была предоставленна некачественно. И без конечного результата.
Читать ответы (2)
Елена
27.03.2008, 19:59

Я заплптила по договору за их услуги 700 руб. Хочу расторгнуть договор, но в договоре указано, что деньги не возвращаются.

Я заключила договор с риэлторской компанием на оказание информационно-справочных услуг по съму жилья. Агентство обязуется подыскать мне жилье втечении 30 дней, но уже прошла неделя, а ни одной квартиры мне не предложили. Я заплптила по договору за их услуги 700 руб. Хочу расторгнуть договор, но в договоре указано, что деньги не возвращаются. Как можно вернуть деньги и можно ли вообще? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей
26.01.2016, 19:06

Отказ страховой компании от аннулирования договора страхования жизни после обращения клиента - как дальше поступить?

При оформлении кредита на авто был заключен договор страхования жизни. По прошествии недели передумал и решил расторгнуть договор. Написал заявление в страховую, где указал, что хочу аннулировать договор и вернуть деньги, т.к. считаю его навязанной услугой. В заявлении указал, что считаю договор навязанной услугой, полные условия договора мне не были предоставлены и объяснены. Страховая ответила, что считает договор заключенным надлежащим образом и отказывает в аннулировании и возврате денег. Как быть дальше? Написать письменную досудебную претензию в страховую?
Читать ответы (3)
Владимир
13.10.2013, 19:18

Фирма ООО Рента в Липецке отказывается вернуть деньги после неисполнения договора на поиск арендного жилья

Я обратился в фирму ооо рента в липецке; которая занимается подбором жилья для аренды, заплатил деньги и составили договор, что они объязуются найти мне квартиру в том районе где я указал, но не нашли они квартиру в течение месяца, тогда я написал заявление о расторжению договора и возврате денег, но они отказываются возвращать деньги, говорят что они выполнили свою работу.
Читать ответы (1)
Алексей
05.12.2014, 18:36

Недобросовестное предоставление услуг агентством по найму жилья

Заплатили агентству по найму жилья за услуги. Услуги предоставлены не были, т.е. мы указали в договоре и заплатили, что они нам предоставляют телефоны собственников ОДНОКОМНАТНОЙ квартиры. А менеджер присылает номера собственников которые сдают КОМНАТЫ. Звонила менеджеру, на что он сказал вы заплатили за комнату. Как правильно составить претензию, чтоб расторгнуть договор?
Читать ответы (2)
Алексей
05.12.2014, 12:53

Претензия о возврате денег за непредоставленные услуги агентства по найму жилья

Заплатили агентству по найму жилья за услуги. Услуги предоставлены не были. Т.е. мы указали в договоре и заплатили, что они нам предоставляют телефоны собственников ОДНОКОМНАТНОЙ квартиры. А менеджер присылает номера собственников которые сдают КОМНАТЫ. Звонила менеджеру на что он сказал вы заплатили за комнату. Как правильно написать претензию, чтоб вернуть деньги?
Читать ответы (1)