Как вернуть платье, купленное в салоне, если прошло более 14 дней после покупки?
Купила платье осталось в салоне, хотела вернуть пока не прошло 14 дней из-за того что кафе не будут работать, но продавцы в салоне уверили что все будет работать по итогу кафе закрыты прошло около месяца после покупки могу ли я вернуть платье?
Здравствуйте! По Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2020) "О защите прав потребителей" потребитель может вернуть товар в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Увы, срок вышел, поэтому возврат невозможен.
Спросить